Philips Design y ABN AMRO cooperan para crear el “Rationalizer”, un concepto de sistema de “reflejo de emociones” para los inversores online



Royal  Philips Electronics y el Dialogue Incubator, una iniciativa de ABN AMRO, han anunciado el concepto “Rationalizer” (Racionalizador), un sistema de percepción de emociones destinado a inversores profesionales que trabajan online desde su hogar. Este concepto actúa como un “espejo de emociones” en el que se refleja la intensidad de los sentimientos del usuario.

Los estudios demuestran que las personas que realizan inversiones desde su hogar no actúan totalmente de manera racional: su comportamiento está influído por las emociones, las más importantes el temor y la avaricia, que pueden comprometer su capacidad de tomar una decisión objetiva, basada en los hechos. Estas conclusiones llevaron al desarrollo del concepto del “Rationalizer” que alerta a los inversores online cuándo es más inteligente detenerse, reflexionar y reconsiderar sus acciones.

 El sistema Rationalizer consiste en dos componentes: el EmoBrazelet (pulsera) y el EmoBowl (“bol” de luz). El brazalete mide el componente de aparición de las emociones del usuario a través de un sensor galvanizado de respuesta de la piel. Este nivel de aparición de emociones se traduce en un patrón de luz dinámica tanto en el propio Emobrazelet como en el EmoBowl. Cuanto mayor es el nivel de aparición de emociones, más intenso es el patrón de luz dinámica: el número de elementos aumenta, aumenta también la velocidad y el color cambia de amarillo suave a rojo profundo, pasando por el naranja. El concepto está basado en la tecnología avanzada y sencilla de procesamiento de sensaciones y señales: no requiere una puesta a punto complicada ni un interfaz complejo.

Este concepto es el resultado del proyecto conjunto de investigación entre el Dialogue Incubator de ABN AMRO y Philips Design. Es la clara expresión de los grandes resultados que pueden obtenerse cuando dos grandes compañías crean un entorno estimulante de cooperación e innovación abiertas. Durante el proyecto se involucraron otros socios clave -Philips y la Universidad de Amsterdam-, como potenciales usuarios finales. Esta cooperación ha llevado a varias propuestas de las que Rationalizer es la primera manifestación concreta. En algunos años a partir de ahora podremos reconocer algunos de los elementos del concepto Rationalizer en productos y servicios que la compañía comercializará.



Philips Design ha explorado la idea de la percepción de emociones durante algunos años y ha investigado diferentes áreas de aplicación, incluida la relajación y el cuidado de las relaciones personales. En las conversaciones con el Dialogue Incubator de ABN AMRO, la compañía asumió el reto de aplicar sus conocimientos a otro dominio, el de las operaciones financieras online para los inversores que trabajan desde el hogar.

El Dialogue Incubator de ABN AMRO siempre está activo en la búsqueda de nuevas e innovadoras formas de crear valor para sus clientes. Por eso dio este paso con Philips Design, con el objetivo de mitigar el efecto negativo que las emociones pueden tener sobre los procesos de toma de decisiones financieras. En este proyecto se ha combinado la experiencia  de ABN AMRO en el análisis de la inversión y los riesgos, con la tecnología de Philips en la percepción de emociones. Los conceptos que subyacen al sistema Rationalizer se explorarán más adelante, porque ambas compañías creen que pueden añadir valor en una gran variedad de áreas de aplicación.

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