Los avances de la tecnología y la medicina no solo están permitiendo a las personas prolongar su vida, sino también están permitiendo vivir más años con mejor estado de salud. El envejecimiento de la población es un hecho: las personas de edad avanzada representan aproximadamente el 15% de la población en el mundo desarrollado actual, y se espera que esta cifra se duplique en los próximos 25 años; es un hecho que proporciona o gran potencial para el desarrollo del mercado de las soluciones sanitarias para el hogar.
Las personas de edad avanzada son también cada vez más activas a la hora de ocuparse de su salud y de su bienestar. Si miramos hacia el futuro, las personas mayores serán usuarios de la sanidad familiarizados con la tecnología y que desempeñarán un papel activo en lo que respecta a su atención sanitaria. Buscarán y esperarán cada vez más que el médico les preste sus servicios en casa o en cualquier lugar.
Los costes y la calidad asociados al creciente envejecimiento de la población son temas fundamentales y determinarán sin duda el modelo de gestión de la atención sanitaria en el futuro. Estas tendencias sociales ya están imponiendo la autogestión de la enfermedad por parte del paciente e implica que la calidad de la atención sanitaria se asocia con el grado de elección personal que ésta ofrece.
Posición de Philips en el sector de la atención sanitaria a domicilio
Una parte fundamental de la estrategia del sector de Cuidado de la Salud de Philips es alcanzar una posición líder dentro del creciente mercado de la atención sanitaria a domicilio. Para Philips, un paciente mejor informado y más autónomo es capaz de tomar mejores decisiones sobre el cuidado de su salud; por eso, Philips ofrece productos y servicios que mejoran la calidad de vida de las personas de edad avanzada, de las personas con enfermedades crónicas y de sus cuidadores, al permitirles llevar una vida más independiente en sus hogares. Combinamos nuestra profunda comprensión de las percepciones de los consumidores con nuestros sólidos conocimientos clínicos, nos permite posicionarnos como una agente sanitario más, ayudando, mediante soluciones innovadoras, a abordar los desafíos a los que se enfrentan hoy día los sistemas sanitarios.
Philips Cuidado de la Salud, proporciona soluciones innovadoras que permiten conectar a los pacientes en su hogar con los proveedores de la atención sanitaria, y para ayudar a las personas de edad avanzada y a los enfermos crónicos a llevar una vida más independiente.
Atención sanitaria a domicilio
Tratamiento del sueño y tratamiento respiratorio domiciliario: Philips-Respironics es líder en las áreas del estudio del sueño, la respiración asistida y la ventilación no invasiva, unos sectores que se encuentran ahora en plena expansión. Es líder a escala mundial en el tratamiento de la Apnea Obstructiva del Sueño (AOS), una patología en la que las vías respiratorias se colapsan repetidamente durante el sueño, evitando que se respire adecuadamente. Philips-Respironics también ofrece soluciones para aquellos pacientes que sufren trastornos respiratorios crónicos ofreciéndoles una amplia gama de productos de oxígeno, ventilación y monitorización para ayudar al personal sanitario a gestionar los trastornos respiratorios durante una atención sanitaria transitoria o en el entorno del hogar.
Monitorización Remota: Philips proporciona servicios de monitorización cardiaca remota a más de 200.000 pacientes cada año. Por medio de una tecnología “domiciliaria”, la compañía monitoriza las 24 horas del día y los siete días de la semana, a través del teléfono y de Internet, a los pacientes con marcapasos, con desfibriladores implantados, con sospecha de arritmia y otras dolencias cardiacas. Philips también proporciona pruebas semanales de autodiagnóstico para pacientes con válvulas cardiacas mecánicas a través de su servicio de monitorización INR@Home, lo que ayuda a reducir los riesgos asociados con complicaciones relacionadas con la anticoagulación. Los Servicios de Telemonitorización de Pacientes de Philips y Motiva, una plataforma sanitaria interactiva que utiliza televisión de banda ancha, monitoriza las condiciones sanitarias de los pacientes desde sus hogares para que puedan llevar una vida más independiente y estar conectados con los servicios sanitarios una vez dados de alta en el hospital. Los médicos o el personal sanitario en el hogar reciben una notificación si un paciente requiere intervención, con lo que las agencias de atención domiciliaria pueden orientar sus recursos amejorar los resultados.
Vida independiente: Philips Lifeline es un sistema de alerta médica que fomenta la independencia de las personas de edad avanzada y de los enfermos crónicos al ofrecerles a ellos y a los que los cuidan una mayor tranquilidad. Este servicio permite a las personas de edad avanzada estar conectada con vecinos, amigos, familiares, personal sanitario o servicios de emergencia para pedir auxilio en caso necesario. Las personas suscritas a este servicio –fundamentalmente en Estados Unidos y Canadá- pueden contactar directamente con Philips Lifeline con solo pulsar un botón que se encuentra en un ligero dispositivo portátil que se puede llevar alrededor del cuello, en la muñeca o en el reloj, pudiendo ser atendidos durante las 24 horas del día por personal sanitario cualificado. Desde 1974, Philips Lifeline ha proporcionado este servicio a casi cinco millones de personas en toda Norteamérica.
Philips Cuidado de la Salud
El mercado sanitario ha crecido más rápido que el PIB en el mundo occidental durante las últimas tres décadas, y también ha sufrido una fuerte expansión en mercados emergentes como el chino y el indio. Los estudios indican que este patrón continuará. El incremento del coste sanitario representa un importante desafío para la sociedad, y Philips aborda esta espiral de costes mediante la innovación permanente. Una de las claves de su estrategia es el desarrollo de soluciones sanitarias para el hogar, lo que no sólo ayudará a reducir la carga asistencial, sino que también ayudará a proporcionar un entorno más confortable y terapéutico para la atención a los pacientes.
Para Philips los pacientes y los profesionales son el centro de la atención sanitaria y la innovación se basa en conocer las necesidades de las personas que utilizan sus productos, sean profesionales sanitarios o pacientes. En el campo de la atención sanitaria, la compañía combina el estudio de las necesidades de las personas con unos sólidos conocimientos clínicos para proporcionar ofertas integradas en todo el ciclo de la atención sanitaria, lo que sin duda conduce a la excelencia clínica y a la obtención de los mejores resultados en la atención sanitaria de los pacientes con unos costes globales menores.
Philips es especialista en los campos de la cardiología, la oncología, el cuidado intensivo y la salud de la mujer, concentrando todos sus esfuerzos en torno a patologías tan relevantes como la insuficiencia cardiaca congestiva, el cáncer de pulmón y de mama, y la cardiopatía isquémica. Tanto en el hospital como en el hogar, lo que busca es mejorar los resultados clínicos a lo largo de todo el ciclo asistencial, desde la prevención y la exploración hasta el diagnóstico, el tratamiento, la monitorización y la gestión de las patologías.
Legado de Philips Cuidado de la Salud
Las actividades médicas de Philips se remontan a 1918, cuando la compañía lanzó el primer tubo medico de rayos X, y a 1895 cuando, tras comprar CHF Muller de Hamburgo, fabricó el primer tubo comercial de rayos X. En 1933, la compañía ya fabricaba equipos médicos de rayos X en Europa y en los Estados Unidos.
Philips Cuidado de la Salud en la actualidad
Philips se ha consolidado a lo largo de los años como uno de los tres fabricantes más importantes de sistemas médicos, con unas ventas anuales de 7.650 millones de euros en 2008. Sus actuales actividades se pueden dividir en cuatro áreas principales: sistemas de diagnóstico por imagen, sistemas de informática sanitaria -que incluyen los sistemas de monitorización de pacientes-, Servicios de atención al cliente, y el creciente negocio de la atención sanitaria a domicilio, que se creó a finales de 2004 y que hoy día comprende los negocios combinados de las empresas estadounidenses Lifeline (adquirida en 2006), Healthwatch y Raytel (ambas adquiridas en 2007).
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