Si aparece el código E01, significa que el molinillo de café no funciona correctamente porque la abertura de entrada del café está atascada con café molido.
Para solucionarlo, desatasque la abertura de entrada del café y realice una limpieza adicional con un aspirador. Siga las instrucciones que se indican a continuación:

1. Apague la cafetera y espere hasta que se apague por completo y deje de hacer ruido (unos 15 o 20 segundos).
2. Retire el sistema de preparación.
3. Abra la tapa de la abertura de entrada de café premolido y coloque el mango de la cuchara en la abertura.  Si no hay café molido previamente en la abertura, inserte el mango de la cuchara en la abertura de entrada del café desde abajo.
4. Mueva el mango hacia arriba y hacia abajo hasta que caiga el café obstruido. Puede que necesite ejercer un poco de fuerza.
5. Retire todo el café molido que se haya caído con un aspirador.
6. A continuación, coloque el aspirador en la toma de la abertura de entrada del café y cubra la abertura de entrada del café premolido con la mano. O viceversa, coloque el aspirador en la parte superior y cubra la parte inferior.
7. Vuelva a colocar el sistema de preparación, encienda la cafetera y vuelva a preparar un espresso.
8. Tras preparar el café, compruebe si la abertura sigue libre de café molido. Si no es así, repita el paso para desatascarla.

Nota: Para evitar que la abertura de entrada del café se atasque, no vierta agua en el contenedor de granos de café y limpie la abertura semanalmente.

Si aparece el código E03, el sistema de preparación está demasiado sucio y no funciona bien. Enjuague el sistema de preparación para resolver el problema. Consulte las instrucciones de limpieza aparecen a continuación:

1. Apague la cafetera y espere hasta que se apague por completo y deje de hacer ruido (unos 15 o 20 segundos).
2. Abra la puerta de mantenimiento y retire el sistema de preparación pulsando el botón "PUSH" del lado derecho, sujetándolo y tirando de él hacia usted.
3. Enjuague bien el sistema de preparación con agua tibia y deje que se seque al aire antes de volver a colocarlo.

Si aparece el código E04, el sistema de preparación no está colocado en su lugar. Abra la puerta de mantenimiento de la cafetera y empuje el sistema de preparación hasta introducirlo en su lugar. Cuando esté bien colocado, oirá un "clic".

Para liberar el aire de la cafetera, siga las instrucciones que se indican a continuación:

1. Apague el aparato
2. Vacíe el depósito de agua y retire el filtro AquaClean o cualquier otro filtro de agua
3. Llene el depósito con agua y vuelva a introducirlo en su lugar
4. Vuelva a encender la cafetera. Cuando el aparato se caliente, seleccione agua caliente y dispense dos o tres tazas de agua caliente

Si utiliza un filtro de agua AquaClean, siga estos pasos adicionales para asegurarse de que el filtro está preparado e instalado correctamente para su uso:

1. Sacuda el filtro de agua AquaClean durante 5 segundos
2. Sostenga el filtro boca abajo en un recipiente con agua hasta que dejen de salir burbujas de aire
3. Vuelva a colocar el filtro en el depósito de agua y llénelo con agua
4. Reinicie el aparato apagándolo y encendiéndolo de nuevo
5. Seleccione agua caliente y dispense dos o tres tazas de agua caliente.

Si aparece el código de error 14, significa que la cafetera espresso se ha sobrecalentado. Para solucionarlo, apague la cafetera y déjela durante 30 minutos hasta que se enfríe.

Si aparecen el código de error 11 o 19, deje un tiempo hasta que la cafetera se adapte de la temperatura de transporte o exterior a la temperatura de la habitación. Esto ocurre con más frecuencia durante el invierno, especialmente cuando hace frío y la temperatura exterior es de unos cero grados. 

Apaga la cafetera durante 30 minutos y vuelve a encenderla. 

Otra opción es comprobar si el enchufe de la parte posterior del aparato está bien conectado: Presione hasta que esté completamente en su sitio. Asegúrese de que el enchufe está insertado correctamente en la toma de corriente. 

Si la cafetera espresso muestra otros códigos de error o si las soluciones no ayudan a resolver el problema, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.