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    Asistencia de Philips

    Mi robot de cocina Philips ha dejado de funcionar de repente

    Publicado en 28 de junio de 2023
    Si el robot de cocina Philips no se inicia o deja de funcionar mientras procesa los ingredientes, puede haber algunas causas posibles. Lea nuestro artículo para conocer las posibles causas y soluciones.
    Asegúrese de que ha montado todas las piezas correctamente de acuerdo con el manual del usuario (la imagen siguiente es un ejemplo y puede que no se aplique a todos los modelos; consulte siempre el manual del usuario específico de su modelo).
    Montaje de piezas
    La información inferior no se aplica a los siguientes modelos: RI7630/90, RI7636/01, RI7636/00, RI7632/91, RI7632/90, RI7630/91, HR7630/90, HR7632/90, RI7300/90, RI7300/91, RI7301/90, RI7301/91, RI7301/00, RI7301/01, RI7302/90, RI7302/91, RI7302/40, RI7302/41, HR7301/90, HR7301/91, HR7302/90, HR7302/91, RI7632/33, RI7632/50, RI7632/51.

    Se ha activado el sistema de protección contra el sobrecalentamiento del robot de cocina Philips (disyuntor térmico). Esto protege el aparato del sobrecalentamiento y puede ocurrir durante el procesamiento de ingredientes demasiado gruesos o si el aparato no se utiliza según las instrucciones del manual de usuario.

    Para resolver este problema:
    1. Apague el aparato y desenchúfelo de la toma de corriente.
    2. Retire parte de los ingredientes para reducir el peso.
    3. Deje que se enfríe durante 20 minutos o hasta que alcance la temperatura ambiente.

    Enchufe el aparato a la toma de corriente y vuelva a encenderlo.

    Nota: Puede que note cierto olor, pero no se preocupe, puede utilizar el robot de cocina Philips con normalidad.


    ¿Las soluciones anteriores han ayudado a resolver el problema? Si no lo ha resuelto, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.
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