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    Asistencia de Philips

    Mi humidificador Philips no humedece el aire

    Publicado en 9 de noviembre de 2022
    Si el humidificador Philips o el purificador y humidificador 2 en 1 no humidifica el aire o si observa que la indicación de humedad/higrómetro no cambia, le indicamos a continuación cómo resolverlo usted mismo.
    Hay un tamaño máximo de habitación que el humidificador Philips o el purificador y humidificador 2 en 1 puedan humidificar. Si se supera el tamaño de habitación recomendado para su modelo específico de humidificador, la indicación del aparato o del higrómetro no cambiará, ya que no podrá proporcionar los resultados esperados.
    El filtro de humidificación debe estar montado alrededor del soporte del filtro. El humidificador no puede funcionar sin él. Asegúrese de que este sea el caso.

    Nota: La imagen que aparece a continuación es genérica y representativa. Siga las instrucciones de instalación del filtro de humidificación del manual de usuario específico para su modelo. 
    Filtro de humidificación del humidificador Philips
    Si se dejan puertas o ventanas abiertas, la humedad generada por el humidificador Philips no permanecerá en la habitación. 

    Cierre las puertas y ventanas.
    El rango de nivel de HR (humedad relativa) más cómodo está entre el 45 % y el 65%. Por tu salud y comodidad, cuando no se selecciona un objetivo de HR (se muestra "---" en el panel), el humidificador o purificador y humidificador 2 en 1 de Philips humidifica el aire de forma continua y cambia automáticamente a la velocidad más baja cuando se alcanza el nivel de HR del 70 %. Cuando la HR ambiental es inferior al 70 %, el aparato se encenderá con los últimos ajustes.

    Si se selecciona una HR objetivo del 40 %, 50 % o 60 %, el aparato también cambiará automáticamente a la velocidad más baja una vez que se alcance el objetivo de HR seleccionado. Cuando la HR ambiental sea inferior al objetivo de HR seleccionado, el aparato se encenderá con los últimos ajustes.

    Se trata de una función normal y no indica ningún problema con el aparato. Para obtener más información sobre el ajuste de HR de su humidificador Philips, consulte el manual del usuario específico de su modelo.
    Cuando el filtro de humidificación está sucio, el humidificador no funciona correctamente. Para solucionarlo, enjuague el filtro de humidificación. Recuerde que debe limpiarse periódicamente siguiendo las instrucciones del manual del usuario específico de su modelo. Si se han formado depósitos de cal, elimínelos.

    Nota: El humidificador cuenta con un avanzado sistema de evaporación en frío, que produce un aire húmedo saludable desde la zona de salida sin que se forme agua nebulizada. El vapor de agua es invisible al ojo humano y no moja el suelo o la encimera.
    Asegúrese de que el depósito de agua está correctamente montado en el aparato. La ventana del depósito de agua y la pantalla deben estar en el mismo lado del aparato, como se indica en la imagen siguiente.
     


    ¿Las soluciones anteriores han ayudado a resolver el problema? Si no lo han resuelto, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.
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