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Productos

Sonicare FlexCare Platinum Connected Cepillo dental eléctrico sónico con app

Formación personalizada, Sensores inteligentes de cepillado, Tres modos, Tres intensidades, Dos cabezales de cepillado HX9192/01

Resolución de problemas

La aplicación Philips Sonicare muestra el mensaje de error "Calibration failed" (Error de calibración)

Si su cepillo dental conectado Philips Sonicare FlexCare no se calibra en la aplicación Philips Sonicare, pruebe la opción siguiente para resolver el problema.

Mensaje de error de ejemplo

Al conectar el cepillo dental a la aplicación Sonicare, puede encontrar un error que indica lo siguiente:

Calibration failed. Make sure your handle is on a flat surface and its lights are illuminated (Error de calibración. Asegúrese de que el mango está sobre una superficie plana y los pilotos están iluminados)

Solución paso a paso

1) Coloque el mango del cepillo dental en el cargador.
2) Mientras está en el cargador, mantenga pulsado el botón de reducción de intensidad.
3) Mientras mantiene pulsado el botón de reducción de intensidad y el cepillo está en el cargador, pulse el botón de encendido tres veces.
4) El mango responde con dos pitidos.

La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: HX9192/01 .

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