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    Asistencia de Philips

    Los controles táctiles de mi auricular Philips no funcionan cuando me los quito.

    Publicado en 2017-08-01

    Las almohadillas no están correctamente adaptadas o no tienen el tamaño adecuado:

    1. Asegúrese de que la almohadilla cubre todo el tubo acústico. Presione el auricular sobre la almohadilla del tubo acústico.

    2. Utilice el tamaño de almohadilla adecuado para sus orejas. Colóquese la almohadilla en la oreja y gírela para que se adapte bien (sólo con insertar el auricular no es suficiente para un ajuste perfecto).

    Para que el auricular reconozca que está insertado en las orejas, debe insertarlo correctamente en la oreja y la almohadilla debe estar bien colocada en el tubo acústico.

    La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: SHB7110/10 .

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