El conector de los auriculares (normales o intrauditivos) no está totalmente insertado. Asegúrese de que el conector de los auriculares está totalmente insertado en la toma de los auriculares
Puede que los auriculares estén defectuosos. Utilice otro juego de auriculares y si funciona correctamente, es posible que los auriculares originales estén defectuosos. Póngase en contacto con el centro de atención al cliente para obtener ayuda