Cuando el piloto PROTECTING está apagado, significa que el protector de sobrevoltaje ha consumido la capacidad máxima de julios, debido a sobrecargas, picos de corriente o un sobrevoltaje, y ya no está protegiendo al equipo.
El protector de sobrevoltaje dejará pasar la alimentación al equipo conectado, funcionando como una regleta normal. El protector de sobrevoltaje se debe sustituir para restablecer la protección del equipo conectado. Si el equipo conectado se daña debido a una sobrecarga o un sobrevoltaje cuando el piloto PROTECTING está apagado, no podrá reclamar la garantía de equipos conectados (CEW, del inglés Connected Equipment Warranty).