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    Asistencia de Philips

    El botón de encendido no funciona con un dispositivo que estaba emparejado.

    Publicado en 2017-08-01

    Puede resolver el problema con las instrucciones que aparecen a continuación:

    Con el botón “HELP” del mando Prestigo, puede probar y arreglar la opción de la base de datos que se haya reconocido inicialmente. Si el botón de encendido sigue sin funcionar, siempre puede copiar la función de este botón mediante Configo.

    Comentario: si copia la función de este botón a través de Configo, se pierde la información de la base de datos que se haya reconocido inicialmente. Para volver a reparar este botón con la función de ayuda del Prestigo, elimine el dispositivo y añádalo de nuevo.

    Si ninguna de las soluciones proporcionadas con anterioridad resuelve el problema, chatee con nosotros (en la esquina superior derecha), póngase en contacto con el servicio de asistencia o con su distribuidor.

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