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    Asistencia de Philips

    Mi GoGear Philips no puede reproducir algunas pistas.

    Publicado en 2017-08-01
    • El formato de la pista no es compatible. Compruebe el formato de los archivos de las pistas de música. Es posible que el reproductor PSA sólo reproduzca archivos de música en formato MP3 y WMA. Actualmente no se admiten canciones en formato WMA descargadas de Internet y protegidas por derechos de autor. Visite con frecuencia el sitio Web http://www.philips.com/support para obtener nuevas actualizaciones de firmware del producto que sean compatibles con otros formatos de archivo.

    • Las pistas se copiaron del ordenador mediante la acción de arrastrar y soltar en el Explorador de Windows o en Finder. El reproductor sólo reproducirá las pistas que se hayan transferido mediante el software de administración de música incluido con el producto.

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