Si la plancha con generador de vapor Philips PerfectCare ha dejado de producir vapor, puede deberse a varios motivos. Descubra cómo repararla usted mismo.
Resolución de problemas
La plancha Philips PerfectCare Pure no produce vapor
No se ha pulsado el botón de vapor
La plancha no produce vapor si no se pulsa este botón. Mantenga pulsado el botón de vapor de forma continua. A continuación, la plancha empezará a producir vapor de nuevo. Cuando suelte el botón, la plancha dejará de producir vapor.
El generador de vapor no está lo suficientemente caliente como para producir vapor
Espere hasta que el piloto azul de “plancha lista” permanezca encendido de manera continua.
No hay suficiente agua en el depósito
Llene el depósito de agua por encima de la indicación MIN. Mantenga pulsado el botón de vapor hasta que salga vapor (puede tardar hasta 30 segundos).
Hay un retardo en la producción de vapor al usarse por primera vez
Espere 30 segundos después de mantener pulsado el botón de vapor.
Cuando utilice la plancha por primera vez (o después de instalar un nuevo cartucho antical o rellenar el depósito de agua), debe llenar la plancha con agua antes de que pueda producir vapor. Esta operación puede tardar hasta 30 segundos después de pulsar el botón de vapor. Durante este tiempo se oye un sonido de bombeo.
También en un uso normal, oirá el sonido de bombeo para producir vapor de forma continua.
El cartucho antical no está bien colocado
Presione el cartucho antical hacia abajo hasta que encaje en su sitio.
El indicador de la función Calc-Clean parpadea y/o emite un pitido
Es necesario eliminar la cal de la plancha o el modo de eliminación de los depósitos de cal está activado. Aquí puede encontrar toda la información para eliminar los depósitos de cal de la plancha Philips
La función de vapor se ha desactivado al agotarse el cartucho
Sustituya el cartucho por uno nuevo. Siga estos pasos con atención para restablecer el recordatorio antical y que la función de vapor se pueda restaurar:
Paso 1: Apague el aparato
Paso 2: Cambie el cartucho usado por uno nuevo
Paso 3: Llene el depósito de agua si está vacío
Paso 4: Encienda el aparato y espere a que se caliente
Paso 5: Genere vapor de forma continua durante más de 30 segundos