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    Asistencia de Philips

    Mi aspirador Philips AquaTrio gotea agua

    Publicado en 09 de enero de 2023
    Si el aspirador Philips AquaTrio gotea agua, puede deberse a varias causas. Consulte la imagen para ver qué modelo tiene y encontrar la información pertinente a continuación
    Si el aspirador Philips AquaTrio serie 9000 gotea agua, puede deberse a varias causas. Es normal que el aparato gotee un poco al desplazarlo sobre el suelo (sujetándolo en el aire).

    Descubra otras causas y soluciones posibles en las siguientes líneas:
    El aspirador AquaTrio serie 9000 estaba quieto al apagarlo
    El aparato puede dejar un charco de agua pequeño en el suelo cuando lo apague. Puede reducir el tamaño del charco activando el modo de absorción de agua* antes de apagar el AquaTrio serie 9000. Mueva el aparato hacia delante y hacia atrás varias veces con el modo de absorción de agua activado (ver imagen a continuación). Si es necesario, puede eliminar las últimas gotas con un paño.
    Nota:
    •  Modo de absorción*: los modelos más antiguos tienen un modo húmedo normal y un modo húmedo intenso, pero no un modo de absorción de agua.
    • Al utilizar el modo de absorción de agua, no sale más agua del aparato y aumenta la potencia de succión. Después de 45 segundos, si no realiza ninguna acción, el aparato vuelve automáticamente al modo húmedo normal. 
    El depósito de agua limpia está demasiado lleno
    No llene el depósito de agua limpia por encima de la marca MAX. Si lo hace, es posible que, al cerrar la tapa, el agua se salga del depósito de agua limpia 

    Hay una grieta en uno de los depósitos
    Si hay una grieta en uno de los depósitos de agua, lleve el AquaTrio serie 9000 a un centro de servicio Philips o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

    El depósito de agua sucia no está conectado correctamente
    Asegúrese de que el depósito de agua sucia está conectado correctamente antes de utilizar el aparato o la estación AUTOCLEAN. Debe escuchar un “clic” al conectar el depósito de agua sucia.

    La boquilla AquaSpin no está colocada correctamente en la estación AUTOCLEAN de almacenamiento
    Asegúrese de que la boquilla AquaSpin está colocada en el centro de la bandeja 

    ¿Estos pasos no han resuelto el problema? Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.
    Modos de limpieza
    Si el depósito de agua del aspirador Philips AquaTrio Pro tiene fugas, puede haber varias razones. Descubra cómo resolver el problema en las siguientes líneas:
    La tapa del depósito de agua no está bien cerrada
    Si la tapa del aspirador AquaTrio Pro no está bien cerrada, el depósito podría tener fugas. Asegúrese de que la tapa está bien cerrada después de llenar el depósito con agua.

    El depósito de agua no se ha cerrado bien
    Si el depósito de agua no está cerrado correctamente, el aspirador Philips AquaTrio Pro podría tener fugas. Para solucionarlo, asegúrese de que el depósito de agua está bloqueado por el mango del depósito de agua.

    El depósito de agua está roto
    Sustituya el depósito de agua por uno nuevo. Puede pedir un nuevo depósito de agua con los siguientes números de modelo:
    *CRP252, tapa del depósito de agua sucia
    *CRP159, depósito de agua sucia
    *CRP161, depósito de agua limpia
    *CRP162, tapa del depósito de agua limpia

    ¿Ninguno de estos pasos soluciona el problema? Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.
    La tapa del depósito de agua no está bien cerrada
    Si la tapa del aspirador AquaTrio no está bien cerrada, el depósito de agua limpia podría tener fugas. Asegúrese de que la tapa está bien cerrada después de llenar el depósito con agua.

    El depósito de agua limpia está demasiado lleno
    No llene el depósito de agua limpia por encima de la marca MAX. Si lo hace, es posible que, al cerrar la tapa, el agua se salga del depósito de agua limpia 

    El cuerpo superior del depósito de agua sucia se ha inclinado demasiado hacia atrás o el AquaTrio se ha colocado de lado
    Esto ha provocado que salga agua del depósito de agua sucia. No incline el cuerpo superior del aparato demasiado hacia atrás, por ejemplo, cuando limpie debajo de una mesa baja. No coloque el aparato de lado cuando haya agua sucia en el depósito de agua sucia.

    ¿Ninguno de estos pasos soluciona el problema? Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.
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