Uno de los motivos posibles es que algunos tipos de archivos de foto no son compatibles, lo que puede provocar que el dispositivo se apague por sí mismo o incluso se congele. Esto suele ocurrir con archivos de foto que se han procesado con un software de edición de fotos.
Para resolver el problema, guarde el archivo con otro tipo de archivo o conviértalo a otro tipo de archivo, como JPEG.