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Productos

Aviso de privacidad de la aplicación


Condiciones generales de la promoción

 

Este Aviso de privacidad se modificó por última vez el 16 de enero de 2015.

En Koninklijke Philips N.V. y sus subsidiarias ("Philips"), somos partidarios de proteger fehacientemente la privacidad de los datos personales que pudiera compartir con nosotros. También consideramos importante informarle sobre el uso que haremos de sus datos personales, así como ofrecerle distintas opciones sobre dicho uso de los datos. Por lo tanto, le animamos a que lea atentamente este Aviso de privacidad antes de tomar sus decisiones y otorgarnos el derecho a utilizar su información.

 

Este Aviso de privacidad se aplica a todos los datos personales de los clientes recopilados a través del uso del vigilabebés inteligente uGrow de Philips Avent ("Vigilabebés"), la aplicación móvil del vigilabebés inteligente uGrow de Philips Avent ("Aplicación") y la utilización de una cuenta de My Philips controlada por Koninklijke Philips Electronics N. V. o cualquiera de sus filiales ("Philips").

 

Tipo de información que recopilamos y cómo los utilizamos

La Aplicación, en combinación con el Vigilabebés, recoge o utiliza información de carácter personal ("datos personales") en relación con la descarga o el uso de la Aplicación y el uso del Vigilabebés. La Aplicación y el Vigilabebés utilizan los datos personales para los siguientes fines:

 

(1)  Proporcionar el servicio de transmisión de audio y vídeo.

¿Qué implica este fin?

Cuando utiliza el Vigilabebés, procesamos los datos personales para prestar las funcionalidades del Vigilabebés. Utilizaremos el audio y el vídeo para poder mostrárselos en su dispositivo móvil. Al utilizar la Aplicación, esta le proporcionará las imágenes y el sonido. El Vigilabebés también mide la humedad y la temperatura de la habitación. Cuando utilice la Aplicación, podrá conocer estos datos de temperatura y humedad.

 

Los propietarios de un Vigilabebés que hayan instalado la Aplicación también podrán permitir el acceso a la transmisión de audio y vídeo a miembros de la familia o amigos ("Delegados"). Los Delegados que instalen la Aplicación y creen unas credenciales de inicio de sesión podrán recibir las imágenes y el sonido captados por el Vigilabebés y usar la Aplicación para comunicarse con el propietario.

 

 ¿Qué datos personales procesamos para este fin?

  • Vídeo: el Vigilabebés capta la imagen y la transmite a la Aplicación.
  • Audio: transmisión de audio en directo.
  • Temperatura ambiente: con el fin de informarle de la temperatura ambiente y enviarle notificaciones cuando los resultados no estén dentro de los límites óptimos.
  • Humedad de la habitación: con el fin de informarle de la humedad de la habitación y enviarle notificaciones cuando los resultados no estén dentro de los límites óptimos.

 

¿De qué terceros nos servimos para este fin?

  • Para este fin, utilizamos el servicio de un tercero, Eyeball Networks Inc., que usará los datos de la transmisión de audio y vídeo.
  • Para este fin, utilizamos el servicio de un tercero, Amazon Cloud, que usará los datos de la transmisión de audio y vídeo.

 

Sólo utilizaremos sus datos con este propósito si nos ha dado su consentimiento previo. Si no está de acuerdo con el procesamiento de su transmisión de audio y vídeo, no podrá utilizar el Vigilabebés. El audio y el vídeo no se almacenan en ningún lugar una vez transmitidos.

 

Servicios que acceden a sensores o funciones del teléfono, como los siguientes:

  •  Cámara
  •  Acceso a fotos
  • Uso compartido en redes sociales
  • Acceso al micrófono

 

Sólo utilizaremos sus datos con este propósito si nos ha dado su consentimiento previo.

 

La Aplicación recopila o utiliza información de carácter personal ("datos personales") relacionada con la descarga o el uso de la Aplicación. La Aplicación utiliza sus datos personales para los siguientes fines:

 

(2) Generar datos estadísticos que nos ayuden a mejorar el contenido, la funcionalidad y el uso de la Aplicación.

¿Qué implica este fin?

Recopilamos y analizamos las estadísticas de uso para mejorar el contenido, la funcionalidad y el uso de la Aplicación.

 

¿Qué datos personales procesamos para este fin?

Procesamos datos de sesiones, uso y registro. Los datos de sesiones y uso proporcionan información sobre el uso de la Aplicación. Incluyen los datos de conexión y aquellos que están relacionados con el servicio como, por ejemplo, información sobre la solicitud de conexión, la comunicación del servidor y el uso compartido de datos, las mediciones de red, la calidad del servicio, así como la fecha, hora y ubicación de la Aplicación. Los datos de registro incluyen el número de dispositivo de usuario único, la dirección IP del dispositivo, el tipo de explorador de Internet móvil o sistema operativo que utiliza y las fechas y horas en las que se utiliza la Aplicación.

 

¿De qué terceros nos servimos para este fin?

Para este fin, utilizamos el servicio de un tercero.

 

(3) Gestionar su cuenta.

 ¿Qué implica este fin?

Al crear una cuenta, le enviaremos un correo electrónico de bienvenida para verificar su dirección de correo electrónico, comunicarnos con usted en respuesta a sus preguntas y enviarle anuncios estrictamente relacionados con el servicio; por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por razones de mantenimiento. Utilizaremos su información de registro para crear y gestionar su cuenta en la Aplicación.

 

 ¿Qué datos personales procesamos para este fin?

  • Perfil de usuario: usaremos su nombre de usuario, nombre, foto, dirección de correo electrónico, país, idioma, contraseña, sexo y relación con el bebé.
  • Perfil del bebé: fecha de nacimiento

 

¿Utilizamos los servicios de un tercero para este fin?

Para este fin, utilizamos el servicio de un tercero.

 

(4) Enviarle información acerca de Philips a través de la Aplicación o por correo electrónico.

¿Qué implica este fin?

Nos gustaría mantenerle informado de nuestros últimos productos y servicios, así como de otras oportunidades y avances de Philips. Lo haremos por correo electrónico o mediante notificaciones automáticas.

 

Sólo utilizaremos sus datos con este propósito si nos ha dado su consentimiento previo.

 

 ¿Qué datos personales procesamos para este fin?

Para ello, procesamos su nombre, dirección de correo electrónico, ID de usuario único, fecha de nacimiento, sexo y una descripción general de qué boletines le hemos enviado.

 

Cómo compartimos la información con terceros

Philips se sirve de terceros proveedores o socios de alojamiento que actúan en nombre de Philips con el fin de proporcionar el hardware, el software, las redes, el almacenamiento, los servicios transaccionales o la tecnología relacionada necesarios para ejecutar la Aplicación o los servicios proporcionados.

 

Philips también utiliza los servicios de otros proveedores para permitir y entender mejor el uso de nuestra Aplicación. Estos proveedores de servicios recopilan los datos enviados por su dispositivo móvil, como información relacionada con las sesiones, el uso y el registro.

Nuestros acuerdos con dichos terceros limitarán los fines para los que se puedan utilizar y revelar sus datos personales y exigirán que dichos datos reciban una protección adecuada.

 

Philips revelará datos personales únicamente en virtud de esta política o con arreglo a la legislación vigente.

 

En ocasiones, Philips vende una actividad empresarial o parte de ella a otra empresa. Dicha transferencia de propiedad podría incluir la transferencia de sus datos personales directamente relacionados con tal actividad a la entidad compradora.

 

Nube

Philips almacena sus datos personales en la nube. Esto significa que sus datos personales se procesan en nombre de Philips por un proveedor de servicios en la nube y pueden almacenarse en diferentes ubicaciones del mundo. Philips utiliza medidas organizativas y contractuales para proteger sus datos personales e imponer requisitos similares, y en ningún caso menos restrictivos, a nuestros proveedores de servicios en la nube. Entre otros, uno de estos requisitos consiste en que sus datos personales se procesen exclusivamente para los fines mencionados anteriormente.

 

Decisiones y derechos del usuario

Queremos conocerle más para poder ofrecerle un servicio mejor mientras que, al mismo tiempo, respetamos sus decisiones con respecto al uso de sus datos personales.

 

Sus datos personales se pueden transferir de su país de origen a otras empresas de Philips situadas en diferentes partes del mundo.

 

En cualquier momento podrá renunciar a nuestros servicios de marketing a través del enlace para cancelar la suscripción que se incluye en cada correo electrónico que le envía Philips.

 

En todo momento, podrá solicitar el acceso a sus datos personales, su modificación o eliminación, así como oponerse al procesamiento de los mismos a través de la cuenta de la Aplicación o mediante el envío de un correo electrónico a privacy@philips.com.

Responderemos a su solicitud sobre el acceso o la modificación de los datos en un plazo máximo de cuatro (4) semanas.

 

Seguridad de la información

Reconocemos y nos tomamos muy en serio la responsabilidad que confía a Philips a la hora de proteger los datos personales frente a pérdidas o accesos no autorizados. Philips utiliza distintas tecnologías de seguridad y procedimientos organizativos para proteger sus datos personales. Por ejemplo, implementamos controles de acceso, utilizamos cortafuegos y servidores seguros, y ciframos determinados tipos de datos, como la información financiera y otros datos confidenciales.

 

Información personal para padres

Aunque las aplicaciones de Philips no suelen estar dirigidas a niños menores de 14 años, la política de Philips es cumplir la ley cuando se requiere el permiso del padre o tutor antes de recopilar, utilizar o revelar información relativa a niños.

 

Philips recomienda encarecidamente que los padres adopten un rol activo en la supervisión de las actividades que sus hijos realizan en Internet, especialmente a la hora de realizar compras a través de nuestras aplicaciones.

 

Si cree que hemos recopilado información personal de una persona menor de 14 años, póngase en contacto con nosotros en privacy@philips.com

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Cambios en este Aviso de privacidad

Los servicios que ofrece Philips evolucionan constantemente, por lo que la forma y la naturaleza de tales servicios pueden cambiar cada cierto tiempo sin previo aviso. Por este motivo, nos reservamos el derecho a modificar este Aviso de privacidad o añadir información al mismo en un momento dado. Le notificaremos cualquier cambio significativo que se realice en este Aviso de privacidad mediante correo electrónico o notificaciones automáticas a través de la Aplicación. Le recomendamos que la consulte con frecuencia para conocer la versión más reciente.

 

El nuevo Aviso de privacidad será efectivo a partir de la fecha de su publicación. Si no está de acuerdo con el aviso revisado, debe cambiar sus preferencias, o bien considerar la posibilidad de dejar de utilizar la Aplicación. Si sigue utilizando nuestros servicios o accediendo a los mismos una vez que dichos cambios sean efectivos, acepta quedar sujeto al Aviso de privacidad revisado.

 

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta, queja o sugerencia sobre este Aviso de privacidad o su experiencia con la Aplicación, póngase en contacto con nosotros en privacy@philips.com.