En el portal de atención al cliente, puede crear un nuevo caso de mantenimiento de 3 formas:

• Pantalla de inicio

• En la pestaña Caso

• En la pantalla de detalles de equipo

 

No incluya información sanitaria personal o información que pueda servir para identificar a alguien.

Tenga en cuenta que en caso de prioridad 1, debe ponerse en contacto de inmediato con el centro de contacto del servicio de atención al cliente de Philips local.