Sin embargo, el Dr. Partovi señala que para lograrlo es necesario disponer de datos. Los datos sanitarios siguen almacenándose en gran medida en silos, por lo que resulta difícil reunirlos todos para obtener información relevante. Lograr que los datos sean accesibles y circulen con fluidez es fundamental para convertirlos en información útil y ponerla a disposición de los profesionales sanitarios. Aunque se avanza en la integración y la interoperabilidad, la falta de fluidez de los datos sigue constituyendo un obstáculo en muchos casos.
La informática empresarial, en términos actuales, se refiere a la tecnología y el software que habilitan flujos de trabajo eficientes y ágiles en el entorno sanitario. Su objetivo es crear flujos de trabajo que permitan a los profesionales sanitarios centrarse en las tareas más relevantes y de mayor valor dentro de sus competencias profesionales. Por ejemplo, en el caso de una RM, la unidad de Enterprise Informatics abarca todos los flujos de trabajo asociados con la preparación del paciente, la gestión de datos, la interpretación y la terapia. El Dr. Partovi señala que es importante que empresas tecnológicas como Philips colaboren con los sistemas sanitarios y los proveedores asistenciales para comprender los matices de los flujos de trabajo y automatizarlos eficazmente.
Para mejorar la estrategia digital, el Dr. Partovi recomienda centrarse en tres elementos clave: personas, procesos y plataforma. Los cambios organizativos requieren las personas y el liderazgo adecuados, así como una cultura que favorezca la adopción de la tecnología. En cuanto a los procesos, es esencial partir del objetivo final, centrarse en los beneficios para el paciente y diseñar a partir de ellos procesos digitales fluidos. Por último, adoptar un enfoque que priorice la nube es fundamental para aprovechar las tecnologías más recientes, como la IA generativa, que requiere la potencia de cálculo y la eficiencia que ofrece la nube.
De cara al futuro, el Dr. Partovi destaca especialmente el potencial de la IA generativa para automatizar tareas, reducir fricciones y permitir que médicos y profesionales de enfermería ejerzan al máximo de sus competencias. La digitalización de las historias clínicas ha creado una gran cantidad de datos que, gracias a la IA generativa, ahora pueden usarse para mejorar la atención al paciente. Además, subraya la importancia de las iniciativas de sostenibilidad en el sector sanitario, ya que la salud de las personas depende también de la salud del planeta. Una mayor concienciación sobre la contribución del sector sanitario a las emisiones de CO2 impulsará más iniciativas de sostenibilidad.
En conclusión, afirma que, aunque existe una gran expectación en torno a la IA y la transformación digital de la atención sanitaria, ya se están materializando avances y beneficios tangibles.