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    Mujer mayor y niña sonriendo mientras se abrazan en interiores
    Informe España​

    Generando confianza en la IA aplicada a la salud

    Perspectivas de pacientes y profesionales
    Investigación en España

    En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha irrumpido con fuerza en todo el mundo, incluyendo el ámbito sanitario. Sin embargo, su potencial completo aún está por descubrirse.

    El informe de este año del Future Health Index analiza el potencial de cómo la IA está apoyando actualmente a clínicos y pacientes, y también lo que se necesita para generar confianza en ella dentro del sector sanitario, para de esta forma facilitar una mejor adopción de la tecnología y conseguir mejores resultados para los pacientes.

    Se trata de la encuesta global más amplia que analiza las percepciones de los profesionales sanitarios y los pacientes sobre el uso de la IA y tecnologías digitales en el cuidado de la salud.

     Infografía que muestra la distribución del tiempo de los clínicos, con un 33% que pasa menos tiempo con los pacientes y más en tareas administrativas, un 46% que reporta el mismo equilibrio y un 21% que pasa más tiempo con los pacientes y menos en la administración
    Los profesionales sanitarios dedican menos tiempo a los pacientes

    El aumento de las tareas administrativas está impidiendo que los profesionales sanitarios hagan lo que más les gusta: atender a los pacientes.

    Gráfico de barras en español que muestra las opiniones sobre la IA en la atención sanitaria: 90% automatización de tareas repetitivas, 83% mejora del acceso a la investigación clínica, 81% clasificación de pacientes al nivel de atención adecuado, 75% aumento de la capacidad para tratar a más pacientes
    La IA puede ofrecer una atención más eficiente y de mayor calidad

    Los sanitarios creen que la IA puede ayudar a sus departamentos a atender a más pacientes de forma más eficaz.

    Infografía que muestra que el 77% de los profesionales de la salud y el 56% de los pacientes son optimistas sobre la IA en la atención sanitaria.
    Pero los pacientes tienen menos confianza en la IA

    Aunque los profesionales sanitarios confían más en la IA que los pacientes, ambos grupos manifiestan preocupaciones que deben abordarse para construir confianza en esta tecnología.

    Solo si ponemos la confianza y la colaboración en el centro, la inteligencia artificial podrá transformar la sanidad española en un sistema más humano, eficiente y accesible para todos.
    Miguel de Foronda
    Miguel de Foronda
    Director General
    Philips Ibérica
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    Descargar el informe de España
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    Una mujer sonríe mientras una niña la abraza por detrás al aire libre
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    El Future Health Index es un estudio encargado por Philips

    Para la edición del Future Health Index de este año, realizamos una investigación cuantitativa propia que involucró a casi 2,000 profesionales sanitarios y más de 16,000 pacientes en 16 países (Australia, Brasil, Canadá, China, Francia, Alemania, India, Indonesia, Japón, Países Bajos, Arabia Saudí, España, Sudáfrica, Corea del Sur, Reino Unido y Estados Unidos). Se llevaron a cabo dos encuestas cuantitativas online (CAWI) gestionadas por Accenture Song, el mayor grupo creativo del mundo impulsado por la tecnología, entre diciembre de 2024 y de 2025.

    Para consultar la metodología completa y la lista de fuentes