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    Asistencia de Philips

    Mi robot cortacésped Philips pierde la conexión con la aplicación

    Publicado en 13 de noviembre de 2024

    Si el robot cortacésped Philips pierde la conexión con la aplicación HomeRun, busque las posibles causas y soluciones en el siguiente artículo.

    En este caso, puede esperar a que el cortacésped vuelva a una zona con una señal Wi-Fi más potente o acercarse al cortacésped y conectarse a él mediante Bluetooth.

    Si el nombre SSID o la contraseña de la red Wi-Fi han cambiado, vuelva a conectar el cortacésped con la aplicación utilizando los nuevos datos.

    El robot cortacésped solo admite una conexión de 2,4 GHz. Si el router ha cambiado a 5 GHz, el cortacésped se desconectará hasta que vuelva a encenderse.

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