Recibo demasiadas alertas de ausencia de señal

Si el vigilabebés conectado Premium de Philips Avent envía demasiadas alertas de ausencia de señal en la aplicación Baby Monitor+, haga lo siguiente: 

• Asegúrese de que el soporte de cuna está instalado correctamente y de que el ángulo de visión del vigilabebés es adecuado. 

• Asegúrese de que no haya objetos grandes ni mantas que obstruyan la visión. 

• Asegúrese de que el bebé esté tumbado en la zona de detección y de que la cámara esté orientada hacia él. 

Si las opciones anteriores no funcionan, vaya a Configuración > SenseIQ > Alerta de ausencia de señal en la aplicación o en la unidad de padres (consulte las imágenes siguientes) y desactive esta función.

Si ha probado los pasos anteriores y sigue teniendo problemas, póngase en contacto con nosotros.

Leyenda de la imagen:

1. Configuración de SenseIQ en la unidad de padres
2. Configuración de SenseIQ en Baby Monitor+