Para resolver problemas de carga habituales de Philips OneBlade:

• Asegúrese de utilizar el cable de carga original suministrado. No utilice cargadores de terceros ni de otros productos Philips. Aunque el conector encaje en su OneBlade, no significa necesariamente que sea compatible.
• Asegúrese de que está utilizando un método de carga adecuado para su OneBlade. Philips recomienda un adaptador USB de pared con una tensión de entrada de 100 a 240 V, una tensión de salida de 5 V y una potencia de salida de 1 A o superior. Si desea adquirir un adaptador de Philips, haga clic aquí y busque "HQ87" (sujeto a disponibilidad) o póngase en contacto con nosotros para obtener asistencia.
• Inserte el conector firmemente en su OneBlade, asegurándose de que está completamente insertado.
• Pruebe con otra toma de corriente para asegurarse de que el problema no está en la toma.
• Si el piloto de carga no comienza a parpadear inmediatamente al conectarlo a la fuente de alimentación, deje que siga cargándose. El piloto de carga puede tardar unos minutos en reaccionar.

Si ha probado todo lo anterior y su OneBlade no se carga, haga clic aquí para iniciar una solicitud de reparación o sustitución.  

La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: QP1326/20, QP1326/30, QP1930/20. Haga clic aquí para mostrar más números de productos  ›