Paga con Klarna

Envío gratis desde 40€

Política de devolución de 30 días

Página de inicio de asistencia

Asistencia de Philips

Mi OneBlade no se enciende

Si su Philips OneBlade no se enciende al pulsar el botón de encendido, Philips recomienda cargarla hasta que el indicador de carga de la batería indique que el producto está completamente cargado. 

A continuación, asegúrese de que el producto está desconectado de la fuente de alimentación antes de encenderlo. Dado que OneBlade se puede utilizar para el afeitado en húmedo, no se puede encender mientras esté conectado a una toma de corriente.

Si su OneBlade está completamente cargada y desconectada de la toma de alimentación y sigue sin encenderse, quite la cuchilla e intente encenderla. Si se enciende cuando la cuchilla está desmontada, significa que está obstruida o dañada. Limpie o sustituya la cuchilla según corresponda.

Si ha seguido los pasos anteriores y la OneBlade no se enciende, haga clic aquí para solicitar una reparación o cambio, o póngase en contacto con nosotros.

La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: QP1326/20, QP1326/30, QP1930/20. Haga clic aquí para mostrar más números de productos  ›

Otros enlaces útiles

¿Necesitas ayuda con tu producto?

Contacto con Philips

Estaremos encantados de ayudarte.

¿Buscas algo más?

Descubre todas las opciones de asistencia de Philips