Philips Embarazo + App Aviso de privacidad

Última modificación [9 de marzo de 2023]

Introducción y ámbito de aplicación

Este Aviso explica cómo Philips trata la información y los datos personales cuando usted utiliza la aplicación Philips Embarazo+. La aplicación proporciona información sobre su embarazo, sobre su bienestar y el desarrollo de su bebé, así como contenidos personalizados, mensajes, consejos y otros servicios. Tenga en cuenta que, dependiendo de su relación con el bebé, cualquier referencia a "su embarazo" puede referirse a su propio embarazo o al embarazo de otra persona cuya información relacionada con el embarazo nos haya proporcionado usted. Usted acepta que ha informado adecuadamente y obtenido el consentimiento de la persona cuya información de embarazo nos ha proporcionado usted en la aplicación.

Para obtener información general sobre cómo tratamos sus datos personales, consulte el Aviso de privacidad de Philips

Controlador de datos

El responsable del tratamiento de sus datos es Philips Consumer Lifestyle B.V., con sede en Philips Consumer Lifestyle B.V., High Tech Campus 52, Eindhoven, 5656 AG, Netherlands

Por qué tratamos sus datos

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Creación y gestión de su cuenta. Puede utilizar la aplicación con o sin una cuenta. Puede crear una cuenta nueva con nosotros o utilizar las credenciales de su cuenta de Apple, Google o Facebook para iniciar sesión en la aplicación de forma segura. Si crea una cuenta, tratamos sus credenciales de acceso e información de perfil para permitirle iniciar sesión de forma segura en la aplicación y proporcionarle nuestros servicios.

  • Prestación de servicios de la aplicación. Queremos proporcionarle información sobre su embarazo, sobre su bienestar y el desarrollo de su bebé, así como ofrecerle contenidos personalizados, mensajes, consejos y otros servicios basándonos en sus datos en la aplicación.

    • Almacenamiento seguro de tus datos. Puede subir los datos de tu embarazo en la aplicación. Si crea una cuenta, almacenaremos de forma segura el estado del embarazo y cualquier otro dato que decida cargar en la aplicación. De esta forma nos aseguramos de que tengas una copia de seguridad.
    • Ofrecer una experiencia personal con la aplicación. Independientemente de que tenga o no una cuenta, utilizamos los datos de su aplicación (incluido el estado de embarazo) para ofrecerle una experiencia personalizada en cada etapa de su embarazo, darle información sobre su embarazo, sobre su bienestar y el desarrollo de su bebé, así como proporcionarle contenidos, mensajes y consejos personalizados. En función de su configuración, podremos hacerlo enviándole correos electrónicos, notificaciones de empuje, contenidos y mensajes dentro de la aplicación.
  • Mostrar anuncios en la aplicación. Nos hemos asociado con terceros para poder mostrarle anuncios personalizados o no personalizados en la aplicación.

    • Anuncios personalizados en la aplicación. Al dar su consentimiento para recibir anuncios personalizados en la aplicación, nos permite utilizar cookies/tecnologías similares que recopilan y utilizan determinados datos de la aplicación relacionados con su embarazo con el fin de adaptar los anuncios en función de su relevancia para usted. En caso de dar su consentimiento, compartiremos determinados datos de la aplicación con nuestro socio publicitario, Google (Ad Manager y Ad Exchange), que utilizará estos datos para mostrar anuncios que sean relevantes para usted. Nuestra publicidad se da en el contexto de la propia aplicación, y no combinamos ni utilizamos datos de otras fuentes para personalizar aún más los anuncios en función de sus intereses y preferencias fuera del entorno de la aplicación.
    • Anuncios no personalizados (limitados) en la aplicación. Si no opta por recibir anuncios personalizados, seguirá viendo anuncios no personalizados en la aplicación. Estos anuncios utilizan los datos mínimos que nuestro socio publicitario, Google, requiere para ofrecerlos. Los anuncios limitados no acceden a cookies, identificadores de usuario o almacenamiento local equivalente en su dispositivo. Tenga en cuenta que su dirección IP puede seguir siendo utilizada durante la publicación de anuncios básicos.
  • Mejorar nuestra aplicación y nuestros servicios. Queremos mejorar la aplicación y desarrollar nuevas funciones y soluciones para usted basándonos en cómo interactúa con nosotros y utiliza la aplicación.

    • Basándonos en sus datos de uso de la aplicación. Los datos que recopilamos cuando utiliza nuestros servicios nos ayudarán a mejorar la aplicación y nuestros productos (¡así como a desarrollar nuevas soluciones de para usted!). Esto lo hacemos:

      • Evaluando cómo usted utiliza la aplicación y cómo funciona en su dispositivo móvil, incluso cuando deje de funcionar, con el fin de identificar y solucionar problemas.
      • Implementando y analizando cambios o funciones en diferentes grupos para comprender las interacciones.
      • Evaluando información sobre el acceso y uso de la aplicación, y creando enlaces directos a secciones específicas de la aplicación.
      • Interactuando con usted para obtener su opinión, ayudarle cuando sea necesario y enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio.
      • Invitarle a participar en encuestas o proyectos de investigación organizados por el grupo Philips y registrar sus respuestas.
    • Basándonos en sus valoraciones y reseñas. Si escribe una reseña o valora la aplicación en las tiendas de aplicaciones, podemos tratar dicha información para responder a sus comentarios y preguntas, comprender cómo se siente usted al utilizar la aplicación, familiarizarnos con su percepción general de la aplicación y de nuestra marca, y utilizar estas conclusiones para mejorar la aplicación. Sólo podemos ver su nombre de usuario de la tienda de aplicaciones, valoraciones, comentarios y cualquier otro detalle que decida compartir con nosotros o hacer público. A menos que nos lo pida, no vinculamos esta información a las credenciales de su cuenta ni a ningún otro dato que tengamos de usted. Cuando necesite de nuestros servicios de atención al cliente, es posible que utilicemos sus datos para hacer un seguimiento de su caso y guiarle a través de nuestro proceso de atención al cliente.

    • Basándonos en sus respuestas a encuestas. Cuando participa en una encuesta, recogemos sus datos personales. La participación en encuestas y proyectos de investigación es totalmente opcional. Los datos personales que recopilamos incluyen sus respuestas, que pueden referirse a su opinión y experiencia al interactuar con nuestros servicios o con servicios de terceros, así como información sobre su embarazo o sobre cualquier otro tema relacionado con el cuidado de la madre y del bebé. Tratamos los datos de la encuesta junto con los datos de uso de la aplicación. Utilizamos estos datos para conocer mejor a nuestros usuarios y para mejorar nuestra aplicación y servicios en el ámbito dentro de Philips sobre el cuidado de la madre y del bebé. Para ello, analizamos y agregamos su información y sus respuestas. A veces, realizamos encuestas en colaboración con socios seleccionados. Sólo compartimos los resultados agregados y las observaciones generales con nuestros socios. Por ejemplo, "el 50% de nuestros usuarios tiene un vigilabebés". Para clarificar, no compartimos datos personales con nuestros socios.

  • Permitirle compartir sus datos con terceros. Algunas de las funciones de nuestra aplicación le permiten compartir sus datos con empresas de su confianza y con nuestros socios comerciales seleccionados.

    • Suscribiéndose a las ofertas de marketing de nuestros socios comerciales. Nos hemos asociado con algunos socios maravillosos y es posible que le ofrezcamos la oportunidad de suscribirse a sus campañas de marketing. Al seleccionar uno o varios socios y pulsar "Suscribirse", usted acepta compartir sus datos de contacto (correo electrónico, nombre y apellidos), fecha prevista del nacimiento del bebé_,_ información sobre su dispositivo móvil (país, configuración regional y sistema operativo) y autorización (texto y fecha de consentimiento) con los socios seleccionados para recibir sus ofertas personalizadas de acuerdo con sus elecciones. Cuando compartimos sus datos con nuestros socios, tenga en cuenta que ya no tenemos control sobre la forma en que nuestros socios tratan sus datos (por ejemplo, cuánto tiempo almacenan sus datos, etc.). Le aconsejamos que consulte el aviso de privacidad de nuestros socios para saber más sobre cómo pueden tratar sus datos, antes de hacer clic en el botón "Registrarse".

    • Iniciando sesión con credenciales de cuenta de terceros. Puede optar por crear una cuenta con nosotros utilizando las credenciales de acceso de Facebook, Google o Apple. Usted entiende que Facebook, Google y Apple le proporcionan sus propios servicios, y al utilizar sus credenciales de cuenta para iniciar sesión en la aplicación, usted permite que el tercero seleccionado recopile datos de usted (por ejemplo, datos analíticos sobre su inicio de sesión, el nombre de la aplicación que está utilizando, la URL asociada a su inicio de sesión, etc.). Estos terceros pueden tratar sus datos personales en países fuera de su país de residencia, y, por ende, puede ser que no ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679. El uso del inicio de sesión de terceros es completamente opcional. Lea las condiciones de privacidad aplicables al tercero seleccionado para obtener más información sobre cómo utilizan sus datos:

    • Socios publicitarios, para publicar anuncios en las aplicaciones. Utilizamos las soluciones publicitarias de Google para publicar anuncios a través de la aplicación. Cuando usted dé su consentimiento, compartiremos determinados datos de la aplicación con nuestro socio publicitario, es decir, Google (Ad Manager y Ad Exchange), que utilizará estos datos para publicar anuncios que sean relevantes para usted, de acuerdo con la sección titulada "Mostrar anuncios en la aplicación" del presente Aviso. Además, Google puede utilizar de forma independiente su ID de publicidad para otros fines, como la limitación de frecuencia publicitaria, la elaboración de informes agregados sobre anuncios y la lucha contra el fraude y el abuso de servicios. Para obtener más información sobre el uso que Google hace de sus datos, consulte las Condiciones de privacidad de Google para estos servicios.

    • Otros. La aplicación puede contener enlaces a otras páginas web o servicios de interés. Una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de la aplicación, no tenemos ningún control sobre esos sitios o servicios de terceros. La información que usted proporcione al visitar dichos sitios se regirá por sus respectivos avisos de privacidad.

Qué datos tratamos

Las categorías de datos personales que tratamos incluyen:

  • Creación y gestión de su cuenta. Al gestionar su cuenta, los datos que tratamos incluyen sus credenciales de cuenta e información de perfil, como nombre, dirección de correo electrónico, país, idioma, contraseña, así como su información de sesión, de inicio de sesión y de autenticación.

  • Ofrecer servicios de la aplicación

    • Almacenamiento seguro de sus datos. Cuando utilizas una cuenta con nuestra aplicación, almacenamos de forma segura los datos de tu cuenta y cualquier otro dato que subas a la aplicación, lo cual incluye la fecha prevista del nacimiento del bebé, el sexo del bebé, tu sexo, tu edad, tu foto, tu ubicación, tu relación con el bebé, la fecha de nacimiento del bebé, las fotos que subes, tus notas semanales, las entradas y recuerdos de tu diario, tus visitas al médico (notas personales que quieras registrar, como el peso durante del embarazo, la tensión arterial, la frecuencia cardíaca fetal, la fecha y hora de la consulta, el nombre y la profesión del profesional sanitario), el peso de la madre, tus nombres de bebé favoritos, las patadas del bebé, tu lista de la compra, información sobre los productos multivitamínicos y de otro tipo que utilices, las marcas que reconoces, Su lista para el equipaje de hospital, tu plan de parto, tu lista de tareas pendientes, las contracciones de la madre, fotos del vientre de la madre.
    • Ofrecer una experiencia personalizada en la aplicación. Los datos que tratamos incluyen los datos que usted nos facilitó directamente en la aplicación y los datos que recopilamos sobre sus interacciones con la aplicación, mediante el uso de cookies/tecnologías similares:
      • Datos sobre el estado de embarazo (fecha prevista del nacimiento del bebé, número de días de embarazo, número de semanas de embarazo, estado de interrupción del embarazo, estado de nacimiento del bebé, su relación con el bebé);
      • Datos de identificación electrónica (por ejemplo, dirección IP, ID del dispositivo, sistema operativo, idioma y configuración regional, zona horaria, estado del dispositivo);
      • Datos de uso de la aplicación (por ejemplo, interacciones con la aplicación, número de artículos leídos o que le han gustado, estado de autorización de notificaciones, días activo/a, última hora de actividad, versión de la aplicación).
  • Mostrar anuncios en la aplicación

    • Anuncios personalizados en la aplicación. Al ofrecer anuncios personalizados en la aplicación, los datos que tratamos incluyen:

      • Datos de identificación electrónica (AdID/IDFA, dirección IP, sistema operativo, operador de telefonía móvil, país, idioma); y
      • Estado de embarazo (trimestre, semana de embarazo, relación con el niño, si ha nacido el bebé o todavía no, su edad (opcional)).
    • Anuncios no personalizados en la aplicación. Al ofrecer publicidad no personalizada en la aplicación, los datos que tratamos incluyen la dirección IP, el estado de consentimiento, el sistema operativo, el país y el idioma.

  • Mejora de nuestra aplicación y servicios

    • Cuando mejoramos nuestra aplicación y servicios basándonos en sus datos de uso de la aplicación, los datos que tratamos incluyen los identificadores de su dispositivo móvil, datos de sesión y uso, sistema operativo, modelo, operador, información de red y direcciones IP (enmascaradas), e información de la aplicación, como nombre de la aplicación, versión, uso y eventos, páginas visitadas, información de sesión y datos del dispositivo conectado.
    • Cuando mejoramos nuestra aplicación y servicios basándonos en sus valoraciones y reseñas, los datos que tratamos incluyen su nombre de usuario y perfil en la tienda de aplicaciones, valoraciones, reseñas, comentarios y preguntas.
    • Cuando mejoramos nuestra aplicación y servicios basándonos en cómo interactúa con nosotros a través de múltiples canales, los datos que tratamos incluyen sus direcciones IP, la información de su dispositivo móvil, las comunicaciones en las que hace clic o toca, información sobre su ubicación y las páginas web que visita.
    • Cuando mejoramos nuestra aplicación y servicios basándonos en sus repuestas a encuestas, los datos que tratamos incluyen sus respuestas, que pueden estar relacionadas con su opinión y experiencia al interactuar con nuestros servicios o con servicios de terceros, así como información sobre su embarazo, cómo utiliza la aplicación o sobre cualquier otro tema relacionado con el cuidado de la madre y del bebé.
  • Permitiéndole compartir sus datos con terceros

    • Suscripción a las ofertas de marketing de nuestros socios comerciales. Si opta por suscribirse a las ofertas de marketing de nuestros socios y da su consentimiento, compartimos sus datos de contacto (correo electrónico, nombre, apellidos), fecha prevista del nacimiento del bebé, información del dispositivo móvil (país, configuración regional y sistema operativo) y autorización (texto de consentimiento y fecha) con los socios seleccionados de acuerdo con este aviso.

    • Inicio de sesión con credenciales de cuentas de terceros. Al utilizar su cuenta de Facebook, Google o Apple para iniciar sesión en la aplicación, es posible que compartamos con ellos datos analíticos y de acontecimientos relacionados con la aplicación, de acuerdo con este aviso.

    • Anuncios personalizados. Al dar su consentimiento para recibir anuncios personalizados, tratamos y compartimos información sobre su estado de embarazo y datos de identificación electrónica con nuestro socio publicitario, es decir, Google (Ad Manager y Ad Exchange), de acuerdo con este aviso.

Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas en los que nos basamos para tratar sus datos personales son las siguientes:

  • Creación y gestión de su cuenta. Tratamos los datos de su cuenta basándonos en las condiciones de la aplicación y en la ejecución del contrato. Tratamos únicamente los datos necesarios para crear, verificar, autenticar y gestionar su cuenta con nosotros, a petición suya. Tiene la opción de utilizar la aplicación sin una cuenta.

  • Prestación de servicios en la aplicación. Tratamos los datos relativos a su embarazo para prestarle servicios en la aplicación de acuerdo con las condiciones de la aplicación y basándonos en el cumplimiento del contrato. Sin embargo, debido a la propia naturaleza de la aplicación, necesitamos tratar datos sobre el estado de su embarazo (fecha prevista del nacimiento del bebé, semana de embarazo, etc.), lo que equivale a una categoría especial de datos personales, con el fin de proporcionar las funcionalidades básicas de la propia aplicación, lo que incluye permitirle seguir el embarazo de la madre, monitorizar el bienestar de la madre y el desarrollo del bebé. Tenga en cuenta que no podemos prestar los servicios sin tratar los datos relacionados con su embarazo. Nos basamos en su consentimiento explícito para tratar estos datos. Sin embargo, usted no podrá utilizar la aplicación sin darnos este consentimiento. Puede optar por eliminar su cuenta y todos los datos asociados a ella si no desea que tratemos estos datos.

  • Publicidad en la aplicación.

    • Anuncios personalizados en la aplicación. Tratamos sus datos personales (incluidos los relativos a su embarazo) para ofrecerle publicidad relevante y personalizada basada en su consentimiento explícito.
    • Anuncios no personalizados en la aplicación. Nos basamos en nuestro interés legítimo para ofrecerle anuncios no personalizados que no son relevantes para su estado de embarazo y que no se adaptan a sus intereses/preferencias.
  • Mejora de nuestra aplicación y servicios. Tratamos sus datos personales basándonos en nuestros intereses legítimos. Nuestros intereses legítimos consisten en mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas soluciones para la sociedad y para usted. Siempre verificamos que nuestros intereses legítimos no prevalezcan sobre sus derechos e intereses de privacidad.

  • Permitiéndole compartir sus datos con terceros. Tratamos y compartimos sus datos personales con terceros basándonos en su consentimiento explícito (por ejemplo, socios comerciales; anuncios personalizados en la aplicación), o cuando usted nos lo solicita expresamente (por ejemplo, inicio de sesión utilizando credenciales de cuenta de terceros).

Permisos

Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, es posible que la aplicación solicite su permiso para acceder a las capacidades de almacenamiento, sensores u otras funciones de su dispositivo móvil. Estos permisos incluyen:

  • WiFi. La aplicación requiere conexión WiFi para conectarse a Internet. Usted puede bloquear en cualquier momento las conexiones WiFi a través de los ajustes de su dispositivo móvil.

  • Cámara o Galería de fotos (opcional). Si añades una foto a tu perfil, la aplicación requiere permiso para acceder a la cámara o a la galería de fotos de tu dispositivo móvil.

  • Calendario (opcional). La aplicación te permite copiar tus visitas (médicas) en el calendario de tu dispositivo móvil.

  • Salud de Apple (opcional). Si utiliza iOS, puede autorizar a la aplicación la lectura de datos dentro la aplicación Salud de Apple, así como a la escritura de datos en la aplicación Salud de Apple. En función de sus preferencias, puede compartir información como su peso. Las soluciones en la nube de Philips no se sincronizan con Apple. Esto significa que el intercambio de datos sólo se produce localmente en su dispositivo móvil.

  • Archivos. La aplicación puede requerir acceso a los archivos del dispositivo móvil para almacenar las configuraciones de idioma y otros archivos que la aplicación utiliza para funcionar (por ejemplo, gráficos, archivos multimedia u otros elementos de gran tamaño). Si eliminas la aplicación, los datos se borrarán de tu dispositivo móvil.

  • Otros. En algunos casos, su sistema operativo puede solicitar permisos que su dispositivo móvil requiera por razones técnicas, pero que no son controlados ni utilizados por Philips. No recopilaremos ningún dato asociado a dichos permisos a menos que sea necesario para prestar nuestros servicios de acuerdo con este aviso.

Cookies e información del dispositivo móvil

Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios y de acuerdo con este aviso, es posible que utilicemos cookies, tags, píxeles o tecnologías similares y que recopilemos información de su dispositivo móvil (de ahora en adelante, referido como "Cookies").

  • Utilizamos Cookies estrictamente necesarias para fines de seguridad, autenticación, gestión de sesiones y relacionados con el servicio. Estas cookies nos ayudan a verificar su identidad, proteger su cuenta y prestar nuestros servicios.
  • Utilizamos Cookies que son esenciales para ofrecerle los servicios de nuestra aplicación, como cuando ofrecemos contenido en su idioma local, tratamos información de su dispositivo móvil incluyendo identificadores únicos, dirección IP, tipo de navegador de internet en el móvil, sistema operativo, información del operador de la tarjeta SIM, datos de sesión y uso, o datos de rendimiento relacionados con el servicio. Del mismo modo, el servicio principal de nuestra aplicación es ofrecerle una experiencia personalizada basada en su estado de embarazo. Para ello, utilizamos Cookies para tratar información sobre la fecha prevista del nacimiento del bebé, su edad, etc., con el fin de ofrecerle contenidos aplicables dentro de la aplicación.
  • Utilizamos Cookies analíticas para leer información y datos personales de su dispositivo móvil para mejorar nuestra aplicación y servicios. Estas Cookies nos ayudan a tratar información estadística sobre el uso de su aplicación y a interactuar con usted de acuerdo con este aviso.
  • Con su consentimiento, utilizamos Cookies publicitarias, incluidas Cookies de terceros suministradas por Google, para evaluar sus intereses y preferencias, y mostrarle publicidad relevante para su estado de embarazo dentro de nuestra aplicación.