No hay datos de SenseIQ

Si no recibe ningún dato de SenseIQ, los siguientes consejos para la solución de problemas pueden ayudarle a encontrar una solución.

Compruebe si ha activado y encendido la función SenseIQ. En primer lugar, debe descargar la aplicación Philips Avent Baby Monitor+ en su smartphone. A continuación, active o encienda la función SenseIQ en la unidad de padres o en el menú de la aplicación.
Si la unidad del bebé está acoplada al sistema de montaje incluido (soporte 2 en 1 o soporte de montaje solo en pared), compruebe si la unidad del bebé está configurada correctamente; en el manual de usuario y en la aplicación Baby Monitor+ se incluyen instrucciones paso a paso. Asegúrese de que todo está montado y colocado correctamente para que el bebé esté a la vista. Utilice una manta estampada y asegúrese de que haya un buen contraste entre la manta o el saco de dormir y la funda del colchón.
Si no utiliza el soporte, asegúrese de que la unidad del bebé no esté demasiado lejos del bebé. Si está muy lejos, la cámara de la unidad del bebé no puede captar los pequeños movimientos del pecho arriba y abajo ni detectar la frecuencia respiratoria.

La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: SCD971/26, SCD973/26, SCD974/26.

Preguntas frecuentes

Otros enlaces útiles

¿Necesitas ayuda con tu producto?

¿Buscas algo más?

Descubre todas las opciones de asistencia de Philips