- Asegúrese de utilizar la misma cuenta de usuario para iniciar sesión en el servicio.
- Asegúrese de que la unidad del bebé está en línea. Traducción de lloros solo funciona cuando la unidad del bebé está conectada a Internet.
- El periodo de prueba gratuito de 90 días ha finalizado. Puede suscribirse al servicio Traducción de lloros a través de la aplicación.
- Si es un nuevo usuario pero la prueba gratuita sigue sin estar disponible, póngase en contacto con nosotros .
Asistencia de Philips
El servicio Traducción de lloros no funciona
Publicado en 22 de noviembre de 2024
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Si el periodo de prueba gratuito de 90 días al servicio Traducción de lloros no funciona, los siguientes consejos para la solución de problemas pueden ayudarle a encontrar una solución. -
- Asegúrese de utilizar la misma cuenta de usuario para iniciar sesión en el servicio.
- Asegúrese de que la unidad del bebé está en línea. Traducción de lloros solo funciona cuando la unidad del bebé está conectada a Internet.
- En caso de que se produzca un problema con la suscripción o el pago del servicio Traducción de lloros, en la aplicación, vaya a la opción Gestionar Traducción de lloros y conéctese al equipo de asistencia de Zoundream para obtener ayuda.
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