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Controla tu televisor con tu dispositivo inteligente
Philips Smart TV App
La aplicación Philips Smart TV convierte tu smartphone o tablet en un mando a distancia inteligente, permitiéndote cambiar de canal, ajustar el volumen, explorar aplicaciones y configurar fácilmente los ajustes de Ambilight.
Preguntas frecuentes
¿Necesito sustituir mi cable HDMI 1.3 por un cable HDMI 1.4 para las 3D?
¿Por qué la imagen 3D que se recibe de la antena del televisor se ve borrosa o doble?
¿Por qué aparece el mensaje [Switching to amplifier] (Cambiando al amplificador) en la pantalla cuando enciendo el televisor?
¿Puedo utilizar mis propios archivos de subtítulos (con extensión del nombre del archivo como srt, smi, sub, ssa, txt, ...)?
¿Para qué sirve la función [Channel list copy] (Copia de la lista de canales) del menú del televisor?
¿Puedo utilizar el soporte del televisor como soporte de montaje en pared?
¿Es compatible mi televisor con la conversión de 2D a 3D?
¿Cómo se calcula el consumo energético anual del televisor?
¿Cómo puedo obtener la mejor experiencia de 3D en casa con un televisor con Easy 3D?
¿Cómo actualizo la ayuda en pantalla?
Solución de problemas
¿Qué puedo hacer si el televisor no responde al mando distancia?
Las señales de vídeo y audio se desincronizan cuando conecto el televisor a un sistema de cine en casa.
¿Por qué no puedo guardar el idioma de audio que elijo en el menú de opciones?
El volumen del sonido de Net TV es demasiado alto
El televisor me avisa en ocasiones de que mi registro en el Club Philips no se ha completado. Pero estoy seguro de que completé el registro en el Club Philips.
Garantía y servicio
Comprueba los términos de la garantía e inicia una solicitud de sustitución o reparación del producto