Servicios del equipo

Contratos de mantenimiento personalizados


Contratos flexibles RightFit que evolucionan para adaptarse a las necesidades empresariales cambiantes

Información de Contacto

* Este campo es obligatorio
*

Detalles de contacto

*
*
*

Detalles de su organización

*
*
*
*
*

Detalles de la empresa

Especifica la razón de contacto para que podamos proporcionar un mejor servicio.
*
*

Una amplia variedad de servicios para afrontar necesidades económicas y cuestiones de mantenimiento únicas


Diseñados para ofrecer flexibilidad con distintos paquetes de múltiples niveles,
los contratos RightFit le permiten elegir entre diferentes opciones de mantenimiento que se ajustan a sus capacidades internas, así como cumplir sus objetivos económicos, operativos y clínicos.
 

Con nuestros contratos de mantenimiento RightFit podrá garantizar que los sistemas de monitorización de pacientes, los sistemas de adquisición de imágenes y los ecógrafos se utilizan con la máxima eficacia y eficiencia, y también que reciben asistencia por parte de expertos que los conocen por dentro y por fuera.

Contratos de mantenimiento Philips RightFit
Colaboramos con sus equipos siempre que nos necesita para que los sistemas funcionen a la perfección.

Principales ventajas de RightFit

Checkmark green
Contratos de mantenimiento flexibles y personalizables
Checkmark green
Disponibilidad, rendimiento y productividad elevados
Checkmark green
Servicios del ciclo de vida que permiten maximizar la inversión
Checkmark green
Últimas innovaciones tecnológicas que mantienen los sistemas actualizados
Checkmark green
Más de 7000 técnicos de mantenimiento expertos en todo el mundo
Checkmark green
Asistencia para equipos de bioingenieros y de mantenimiento internos

Oferta basada en sus necesidades


Gracias a la diversidad de contratos de mantenimiento del equipo,
puede diseñar un servicio adecuado a las necesidades de su organización. Desde la gestión de llamadas hasta la resolución de problemas y el suministro de piezas, con nuestros servicios de mantenimiento el equipo permanece actualizado y operativo, el personal mantiene el ritmo y las organizaciones siguen según lo planeado.
 

Los contratos flexibles RightFit ofrecen inmuerables ventajas con ofertas que se adaptan a las necesidades empresariales cambiantes: 

  • Acceso a las aplicaciones más recientes para facilitar la emisión de un diagnóstico más preciso
  • Atención al cliente con técnicos expertos de Philips que han recibido formación sobre las características específicas de su sistema, de modo que pueden dar respuesta rápidamente a sus necesidades a medida que surgen
  • Numerosos servicios disponibles, como gestión de datos, formación y entrenamiento
  • Asistencia remota con colaboración in situ que permite resolver rápidamente los problemas
  • Uso eficaz del equipo gracias a los servicios para el ciclo vida y de mantenimiento del sistema*
*para la mayoría de sistemas

Servicios que prueban su valor de forma continua


Necesidades actuales

 

Alto nivel de disponibilidad, rendimiento y productividad del sistema

Necesidades proactivas

 

Soluciones guiadas y de protección para evitar que se repitan los problemas

Necesidades proactivas


Equipo con garantía de futuro para evitar la obsolescencia mediante mejoras continuas

Información de Contacto

* Este campo es obligatorio
*

Detalles de contacto

*
*
*

Detalles de su organización

*
*
*
*
*

Detalles de la empresa

Especifica la razón de contacto para que podamos proporcionar un mejor servicio.
*
*

Programas para equipos específicos

Para monitorización de pacientes
RightFit Evolution para lograr costes predecibles


Estos contratos de mantenimiento de software se basan en la necesidad de evolución continua del software de su instalación.

Para ecografía
Valor de RightFit para lograr una excelente rentabilidad


Este plan básico es una oferta económica diseñada para controlar los costes. Ofrece cobertura total de las piezas con el fin de mantener la calidad y el rendimiento del equipo.

Para sistemas de adquisición de imágenes
Protección RightFit que ofrece una seguridad robusta


Este amplio plan incluye asistencia y servicios estratégico colaborativo.

Funciones probadas


Servicio a medida excelente que se adapta a sus necesidades

Determinando el contrato RightFit adecuado

El contrato de mantenimiento RightFit de Philips marca el comienzo de una relación de confianza. Esta se inicia mediante la adquisición de un profundo conocimiento sobre sus flujos de trabajo, para así ayudarle a definir el alcance de sus necesidades y objetivos, antes de recomendar la mejor opción de servicio y tipo de contrato. Haga clic aquí para descargar la infografía sobre los contratos de mantenimiento RightFit.

Flexibilidad en todo momento

El objetivo de RightFit es encontrar el plan que mejor se ajuste a sus necesidades y adaptarlo a medida que estas cambien. Mediante reuniones periódicas, nuestros equipos de mantenimiento colaborarán con usted para conocer las métricas y necesidades del mantenimiento, pero siempre teniendo en cuenta los cambios de sus prioridades empresariales.

Creando relaciones

Los ingenieros de mantenimiento y de servicio remoto de Philips tienen los conocimientos clínicos y las habilidades técnicas para enfrentarse a los retos más complejos. Si se decide por Philips, tendrá acceso a un equipo de expertos con un historial de colaboración y comunicación clara, así como la seguridad de que se esforzarán por ofrecerle el mejor servicio posible.

Atención al cliente

Los contratos de mantenimiento RightFit incluyen el acceso a expertos clínicos y técnicos a través de nuestros centros de soluciones para el cliente. Los expertos en asistencia de Philips trabajan junto con el personal de su organización para lograr que los sistemas funcionen al máximo rendimiento.

Servicios remotos y conectividad*

El número y la variedad de sistemas remotos aumenta continuamente, pero los ingenieros de Philips pueden resolver rápidamente los problemas de forma remota o in situ. El objetivo de Philips es conseguir el mínimo tiempo de inactividad, por lo que aplica tecnologías reactivas, proactivas y predictivas a los sistemas conectados con la mínima interrupción del flujo de pacientes. Haga clic aquí para descargar la infografía de los servicios remotos.

 

*para la mayoría de los sistemas de Philips y para algunos sistemas que no son de Philips

Recursos que facilitan la toma de decisiones
Cobalt Imaging (Reino Unido)
Testimonios de usuarios: Cobalt Imaging (Reino Unido)
Miami Cardiac and Vascular Institute (Estados Unidos)
Testimonios de usuarios: Miami Cardiac and Vascular Institute (Estados Unidos)

Testimonios de usuarios: OFM Antalya Hospital (Turquía)

Testimonios de usuarios - Wits University Donald Gordon Medical Centre, Johannesburgo (Sudáfrica)

Testimonios de usuarios - Misr Radiology Center, El Cairo (Egipto) 

Documentos (en inglés)

Información de Contacto

* Este campo es obligatorio
*

Detalles de contacto

*
*
*

Detalles de su organización

*
*
*
*
*

Detalles de la empresa

Especifica la razón de contacto para que podamos proporcionar un mejor servicio.
*
*

Beneficios para el usuario

Rendimiento clínico
Acceso a las aplicaciones más recientes para facilitar la emisión de un diagnóstico más preciso
Rendimiento técnico
Uso eficaz del equipo
Rendimiento operativo
Asistencia profesional y operaciones ininterrumpidas para los usuarios
Rendimiento de la inversión
Precio cerrado y protección frente a la obsolescencia de la inversión
Crecimiento y expansión
Contratos flexibles y optimizados que evolucionan para adaptarse a las necesidades variables del negocio
Valor estratégico
Información útil para lograr mejoras a partir del análisis de los datos del servicio y del equipo
Continuidad
Un único proveedor de servicios para todos los sistemas
Compatibilidad
Garantizar la compatibilidad del sistema y una asistencia técnica de mantenimiento mejorada

¿Por qué elegir RightFit?

Necesitábamos un socio estratégico que se hiciera cargo por completo de nuestro equipo. El contrato integral con Philips nos ofrece una economía de escala y reduce el riesgo de inactividad del equipo."

– Dr. Ahmet Arslantaş, director médico, OFM Antalya Hospital (Turquía)

En el OMI, el paciente siempre es lo primero y solo hemos podido cumplir esta premisa gracias a la ayuda y dedicación del equipo de servicio técnico de Philips.”

— Kim Stassovich, responsable de operaciones clínicas, Oceanic Medical Imaging (Australia)

El rendimiento del sistema es fundamental para nosotros. En cuestiones que van desde el asesoramiento sobre asuntos de poca importancia hasta problemas técnicos de mayor envergadura, el contrato de mantenimiento para clientes de Philips es vital para garantizar el tiempo de disponibilidad que necesitamos."

– Karen Hackling-Searle, responsable del departamento de RM, Cobalt Imaging (Reino Unido)

Valor e inversión inteligente


En Philips, somos conscientes de la importancia de una cobertura de servicio que se adapte con precisión a las necesidades específicas de su organización. Nuestro modelo consultivo se emplea con su plan financiero para maximizar la rentabilidad de la inversión, aumentar el rendimiento del equipo y ofrecer protección frente a los costes de las averías.

Equilibrar los presupuestos es prioritario para todas las organizaciones


Philips ofrece numerosos programas para ayudarle a controlar los costes del mantenimiento. Los paquetes de financiación son flexibles, de modo que se adaptan a las diferentes necesidades y recursos.

Información de Contacto

* Este campo es obligatorio
*

Detalles de contacto

*
*
*

Detalles de su organización

*
*
*
*
*

Detalles de la empresa

Especifica la razón de contacto para que podamos proporcionar un mejor servicio.
*
*

Formación


Los contratos de mantenimiento RightFit le permiten decidir cómo, cuándo y dónde participar en cursos técnicos y clínicos. Muchos clientes hacen uso de una economía de escala gracias a cuentas flexibles de gastos. Puede utilizar estas cuentas para adquirir un paquete de horas de formación como parte de los contratos de mantenimiento, que utilizará según le parezca conveniente.