Advertencia de seguridad importante

Información

Retirada: centros de planchado PerfectCare series 8000, 9000 y Elite de Philips

Versuni está retirando los centros de planchado de Philips con los siguientes modelos y números de serie:

Modelo de producto: todos los que comienzan por PSG8, GC96 y PSG90​ 

Número de serie: 2419, 2420, 2421, 2422, 2423, 2424, 2425, 2426, 2427, 2428, 2429, 2430, 2431, 2432, 2433, 2434, 2435, 2436, 2437, 2438, 2439, 2440, 2441

(Consulta la sección preguntas frecuentes para acceder a la lista completa de modelos y números de serie afectados)

Esta medida se debe a un problema de fabricación identificado en la soldadura de la caldera generadora de vapor del sistema, lo que puede provocar lesiones como quemaduras e impactos. Hemos tomado la decisión de retirar estos productos ya que la seguridad de nuestros consumidores es de suma importancia para nosotros.

Si tienes uno de los productos con los modelos mencionados anteriormente, regístrate aquí para poder gestionar tu caso.​
Como parte de esta retirada, su dispositivo será reparado y la unidad de ebullición será sustituida por una versión mejorada.
Si esta solución no le conviene, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en https://www.home.id/support para buscar una solución alternativa sin coste alguno.

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Por favor te solicitamos:

• ​Dejar de utilizar inmediatamente el producto​
• Desenchufarlo y dejar que se enfríe​
• Registrar tus datos para procesar tu caso
• ​Embalar tu producto y dejarlo listo para su recogida​

Lamentamos las molestias que esto pueda causarte.
Versuni: licenciatario autorizado de la marca Philips Domestic Appliances