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Asistencia de Philips

¿Existen problemas de compatibilidad conocidos con los altavoces Philips Multiroom?

Philips hace todo lo posible por proporcionar la máxima interoperabilidad o compatibilidad con los dispositivos disponibles en el mercado. Debido a que la variedad y las implementaciones son enormes, es posible encontrarse con algunos problemas, algunos de los cuales deben resolverse en los dispositivos y no en el dispositivo de Philips. La lista siguiente proporciona una descripción general de los problemas conocidos o comunicados y una posible solución para resolver los mismos.

Antes de seguir los consejos que se indican a continuación, asegúrese de que:

  • Tiene la última versión disponible de los altavoces multihabitación de Philips. Consulte el manual de usuario para saber cómo se hace
  • Tiene la versión más reciente de la aplicación SpeakerSet

También es recomendable actualizar el dispositivo (smartphone, router, tableta, etc.) a la versión de firmware más reciente disponible del fabricante para conseguir un rendimiento óptimo.

Routers (puntos de acceso):

  • Marca: Linksys
  • Modelo: WRT610N_V1
  • Problema: No se puede establecer la conexión con el router mediante WPS. (Nota: Linksys WRT610N_V2 (la versión más reciente de hardware) se puede utilizar
  • Consejos: Siga los procedimientos estándar de la aplicación SpeakerSet para configurarla

La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: SW700M/12, SW750M/12.

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