Realiza un reinicio suave manteniendo pulsado el botón de encendido/apagado y la tecla de volumen + durante un par de segundos
A continuación, conecta el reproductor GoGear a una toma de alimentación con el adaptador de CA para cargar de nuevo el reproductor unos 30 minutos.
Intenta encender la unidad de nuevo para ver si se enciende la pantalla
Si la pantalla se enciende de nuevo, deja conectado el reproductor otras 3 - 4 horas hasta que esté completamente cargado antes de utilizarlo; en caso contrario, ponte en contacto con el centro de atención al cliente para obtener ayuda