Cómo reducir el tiempo de inactividad para mantener el flujo de información de datos

En un estudio sobre las incidencias de seguridad del paciente producidas durante una interrupción del sistema de HCE, se observó que la mayoría de los eventos estuvieron relacionados con las solicitudes de análisis y los resultados, seguidos de la solicitud y administración de medicamentos. Las solicitudes de análisis y medicamentos pueden depender en gran medida de los datos de los dispositivos de monitorización en cabecera. Si los sistemas de IT están inactivos, los profesionales sanitarios no dispondrán de acceso a la información completa de los dispositivos médicos para poder solicitar análisis o medicamentos o realizar una intervención.

El tiempo de inactividad puede provocar una interrupción significativa del único factor del que dependen todos los hospitales: los datos. La información necesaria para la toma de decisiones clínicas seguras y eficaces debe recibirse oportunamente y ser fiable. Debido a los periodos de tiempo de inactividad, ya sean programados o imprevistos, los profesionales sanitarios deben alterar los procesos de documentación y la toma de decisiones clínicas. Esto, a su vez, provoca ineficiencias en la gestión de datos y la comunicación del equipo y puede aumentar el riesgo de retrasos o errores. Los datos de dispositivos médicos proporcionan datos valiosos sobre el estado del paciente y, en muchos casos, informan con antelación de la necesidad de intervención.

A medida que el valor de los datos aumenta, se convierten en una fuente de información para otros sistemas importantes, como la investigación, la gestión de alarmas y el respaldo de la toma de decisiones clínicas. Dada la constante demanda de datos clínicos, los tiempos de inactividad programados que requieren que los profesionales sanitarios atiendan otras tareas deben evitarse en gran medida. Los entornos de servidor en clúster de alta disponibilidad pueden actuar como sistema de protección contra fallos para los datos críticos de punto de cuidados. Por este motivo, muchos hospitales están incorporando estas configuraciones de servidor a sus implementaciones de integración de dispositivos médicos, proporcionando acceso ininterrumpido a los datos, incluidas las formas de onda y las alertas.

Incluso durante un periodo de inactividad no planificado, los entornos de alta disponibilidad pueden contribuir a mitigar el impacto. Aunque se produzca una brecha de seguridad o se requieran tareas de mantenimiento imprevistas en el servidor, será posible aislarlo y retirar de producción rápidamente. Las conexiones de dispositivos se reconducirán a otros servidores del clúster para garantizar una interrupción mínima en el flujo de datos.

Cuando una organización integra en su estrategia de implementación capacidades de alta disponibilidad mediante servidores en clúster, crea en el sistema una resiliencia que aumenta la seguridad del acceso a los datos y libera el potencial de integración de dispositivos médicos. Esto ayuda a las organizaciones de cuidado de la salud en su impulso general de mejora los resultados de los pacientes mediante la creación de flujos de trabajo clínicamente optimizados y operaciones resilientes.

La configuración compartida y las características de alta disponibilidad de la solución Medical Device Information Platform (MDIP) de Philips Capsule ofrece resiliencia y tiene como objetivo garantizar un alto nivel de rendimiento operativo, incluido el aumento del tiempo de actividad. El objetivo de los sistemas de alta disponibilidad es minimizar el tiempo de inactividad de la plataforma Philips Capsule (servidores, hubs de computación, etc.) y ayudar a minimizar la interrupción en el flujo de datos. Cuando un servidor falla, los hubs de computación clínica de Philips Capsule y los dispositivos médicos conectados y previamente asignados pueden volver a conectarse a otro servidor del clúster, reanudando sus funciones normales. Gracias a ello, la MDIP de Philips Capsule suministra los datos de los dispositivos médicos mediante transmisión de los datos del dispositivo médico en tiempo real y de forma fiable y oportuna para una toma de decisiones proactiva e informada.

Una "nueva normalidad" está tomando forma a medida que la industria de la salud experimenta un periodo sin precedentes que transformará profundamente las operaciones en el futuro; entretanto, los centros sanitarios deben mantener sus operaciones y rendimiento con vistas a cumplir el objetivo cuádruple. Philips sigue centrado en el avance de la transformación digital con innovaciones que realmente abordan los retos a los que se enfrentan los profesionales sanitarios, tanto durante la pandemia de COVID-19 como en el futuro.