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    Asistencia de Philips

    No se escucha ningún sonido en los auriculares. ¿Se supone que debo hacer algo en el menú del televisor?

    Publicado en 2019-10-05

    Hay un ajuste de volumen de los auriculares en el menú del televisor que se utiliza para ajustar el volumen de los auriculares, independientemente del control de volumen del altavoz del televisor.

    Si el volumen de los auriculares está al mínimo, no podrá escuchar sonido alguno en los auriculares.

    Para ajustar el volumen de los auriculares, siga los siguientes pasos:

    1. Pulse el botón 'MENU' del mando a distancia para acceder al menú principal.
    2. Pulse el cursor hacia arriba/abajo para seleccionar MENÚ TV y pulse el cursor a la derecha.
    3. Pulse el cursor hacia arriba/abajo para seleccionar CONFIGURACIONES TV y pulse el cursor a la derecha.
    4. Pulse el cursor hacia arriba/abajo para seleccionar SONIDO y pulse el cursor a la derecha.
    5. Pulse el cursor hacia arriba/abajo para seleccionar VOLUMEN AURICULAR y pulse el cursor a la derecha.
    6. Pulse el cursor hacia arriba para ajustar el volumen de los auriculares a su gusto.
    7. Pulse el botón 'MENU' para salir del menú.

    Si ha ajustado el volumen de los auriculares a un nivel audible y sigue sin escucharse ningún sonido;

    • Pruebe los auriculares en otro dispositivo.
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