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    Asistencia de Philips

    Mi depiladora facial de Philips irrita la piel

    Publicado en 24 de enero de 2025
    Si experimenta irritación en la piel después de usar la depiladora facial de Philips, consulte los siguientes consejos de resolución de problemas.
     
    La depiladora facial de Philips está diseñada para eliminar el vello facial de las mejillas, la frente, la mandíbula y la zona por encima del labio superior. No está diseñada para su uso en otras partes del cuerpo.

    Tenga en cuenta que la depiladora facial no debe utilizarse para dar forma a las cejas. El dispositivo eliminará todo el vello con el que entre en contacto, por lo que no es adecuado para un recorte de precisión. 
    Limpie la depiladora facial de Philips después de cada uso para garantizar un rendimiento óptimo.
    Consulte las ilustraciones a continuación para aprender a limpiar el dispositivo.

    Entre los factores que indican la necesidad de limpiar la depiladora facial se incluyen un menor apurado, una sensación de tirones del vello, que el dispositivo no se enciende o hace un ruido inusual o fuerte cuando se usa, o que la pila se agota rápidamente.
    Antes de usar la depiladora facial de Philips, asegúrese siempre de que no esté dañada.

    Esto podría incluir un cabezal de afeitado roto, inclinado o doblado, o bordes afilados visibles. Si el dispositivo muestra daños, no lo use. Contáctenos para obtener ayuda.

    Además, una pila descargada puede reducir el rendimiento. Sustituya siempre la pila si nota una eficacia reducida.
    Asegúrese de que la piel esté limpia y seca antes de usar la depiladora facial de Philips. Encienda el dispositivo y colóquelo sobre la superficie de la piel. 

    Ejerza suficiente presión como para mantener el contacto con la piel, pero no tanta como para que el cabezal de afeitado provoque una hendidura al presionarlo contra la mejilla.

    Deslice la afeitadora sobre la piel con pequeños movimientos circulares, evitando pasar reiteradamente por la misma zona. 
    Si su piel no está acostumbrada a una depiladora eléctrica, le recomendamos que use la depiladora facial de Philips con regularidad durante 21 días. Deje que la piel se recupere entre cada uso.

    Esto permitirá que la piel se adapte al nuevo método de eliminación del vello.
    Si ha seguido todos los pasos anteriores y sigue experimentando enrojecimiento o irritación, pruebe a aplicar unas gotas de agua fría sobre la piel después de cada uso. Tras secar la piel con las manos, aplique una crema hidratante suave o bálsamo para ayudar a calmarla. 
     
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