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    Asistencia de Philips

    Cuando instalo mi monitor, ¿qué debo hacer si en la pantalla aparece el mensaje "Cannot display this video mode" (No se puede visualizar este modo de vídeo)?

    Publicado en 2017-01-09

    La resolución recomendada para el monitor de 23,6” de Philips es: 1920 x 1080 a 60 Hz.

    1. Desenchufe todos los cables y, a continuación, conecte el ordenador al monitor utilizado previamente.

    2. En el menú Inicio de Windows, seleccione Configuración/Panel de control. En la ventana del Panel de control, seleccione el icono Pantalla. Una vez en la ventana Propiedades de Pantalla, seleccione la ficha Configuración. Dentro de la pestaña de configuración, en el cuadro “Resolución de pantalla”, desplace la barra a 1920 x 1080 píxeles (para una pantalla de 23,6”).

    3. Abra Opciones avanzadas, seleccione una frecuencia de actualización de 60 Hz y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    4. Reinicie el ordenador y repita los pasos 2 y 3 para verificar que el ordenador está configurado en 1920 x 1080 y a 60 Hz (23,6”).

    5. Apague el ordenador, desconecte el monitor antiguo y conecte de nuevo el monitor LCD de Philips.

    6. Encienda el monitor y después el ordenador.

    La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: 244E1SB/00 .

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