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    Asistencia de Philips

    ¿Cómo puedo crear y gestionar mapas en la aplicación Philips HomeRun?

    Publicado en 23 de abril de 2024
    Lea el siguiente artículo para descubrir cómo puede crear y gestionar un mapa de su casa en la aplicación Philips HomeRun.
    Robots de la serie XU

    ¿Cómo funciona la creación de mapas?

    El robot aspirador y friegasuelos Philips HomeRun puede generar un mapa de cada planta de su hogar, hasta llegar a un máximo de cinco mapas.

    El robot recorre las habitaciones y la navegación láser las escanea rápidamente para crear un mapa del suelo. Detecta los muebles para crear la ruta más eficiente para futuras limpiezas. 

    Una vez que haya creado un mapa, puede configurar zonas de limpieza restringidas para especificar dónde puede limpiar el robot y dónde no.  

    Preparar la habitación para crear un mapa

    Antes de comenzar, asegúrese de: 
    • Ordenar la zona. 
    • Colocar los muebles en el lugar adecuado. 
    • Apartar los obstáculos sueltos y pequeños para evitar almacenarlos permanentemente en el mapa. 
    • Abrir todas las puertas de dentro de la casa. 

    Creación de mapas para las series 7000 y 3000

    La siguiente información solo se aplica a las series 7000 y 3000.
    Al crear un mapa para una planta en particular, es fundamental colocar la estación en esa planta específica. El robot debe estar en la estación durante el proceso de mapeo. Por ejemplo, si desea mapear la segunda planta, asegúrese de colocar la estación en esa planta durante el proceso de mapeo. Después, cuando desee limpiar una planta específica, seleccione el mapa pertinente en la aplicación. 
     
    Para crear su primer mapa con la aplicación Philips HomeRun, solo tiene que tocar el botón "Create Map" (Crear mapa) en la pantalla de inicio. Una vez que el robot haya vuelto a la estación, podrá ver su nuevo mapa en la aplicación. Para crear más mapas, acceda al menú principal y seleccione "Map Edit" (Edición de mapas).    
    Importante: 
    • Durante el mapeo, el robot no limpiará. 
    • Solo para los modelos XU3100 y XU3110, una vez que el robot haya completado su ciclo de mapeo, la estación con vaciado automático comenzará a vaciar el robot. Oirá un fuerte sonido de aspiración, pero se trata de un comportamiento normal.  

    Creación de mapas para varias plantas para las series 7000 y 3000

    La siguiente información solo se aplica a las series 7000 y 3000.
    Para crear un mapa de una planta adicional, la estación debe colocarse allí durante el proceso de mapeo. Es importante que el robot comience desde la estación y vuelva a ella cuando finalice el proceso de mapeo. Para crear un nuevo mapa, en la aplicación HomeRun, vaya a "My maps" (Mis mapas) en el menú principal y toque "Create Map" (Crear mapa).

    El robot puede generar un mapa de cada planta de su casa hasta un máximo de cinco mapas. Puede bloquear hasta 3 mapas para evitar que se sobrescriban: 
    • Vaya a "My maps" (Mis mapas) en el menú principal. 
    • Seleccione el icono de lápiz en la esquina superior derecha; aparecerán los iconos de bloqueo. 
    • Deslice el icono de bloqueo de los mapas que desea bloquear o desbloquear. 

    Una vez creado el mapa de la planta adicional, podrá usar el robot incluso si la estación está en otra planta. Solo tiene que seleccionar el mapa correcto en la aplicación y el robot estará listo para usar: 
    • Vaya a "My maps" (Mis mapas) en el menú principal. 
    • Haga clic en “"Use map" (Usar mapa) para utilizar el mapa del suelo que desea limpiar.

    Configuración de zonas de limpieza restringidas para las series 7000 y 3000

    La siguiente información solo se aplica a las series 7000 y 3000. 
    Una vez que haya creado uno o más mapas, puede configurar zonas de limpieza restringidas en la aplicación Philips HomeRun: 
    1. Vaya al menú principal (3 barras horizontales) y pulse "My Maps" (Mis mapas). 
    2. Seleccione el mapa de la planta tocando "Edit map" (Editar mapa). 
    3. Toque el botón "Edit Zones" (Editar zonas). 
    4. Seleccione la zona que desea configurar:
    Pared virtual o zona prohibida  
    Cree paredes virtuales y zonas prohibidas para las áreas por las que no quiere que pase el robot. Por ejemplo, puede crear paredes virtuales o zonas prohibidas para proteger objetos frágiles o para evitar que el robot se caiga por las escaleras. 

    Zonas sin mopa 
    Cree zonas sin mopa para evitar que el robot friegue alfombras o moquetas.
    (Solo serie 7000) Puede elegir las siguientes opciones para una zona sin mopa: 
    • Evitar las zonas sin mopa cuando el resto de la habitación se haya fregado. 
    • Solo aspirar en seco la zona sin mopa en el modo de limpieza en seco. Nota: Es posible que la mopa aún esté húmeda. 
    Zona suave (Solo serie 7000)
    Cree zonas suaves en el mapa para las áreas donde quiera que el robot suba con más cuidado.
    Importante:
    • Al configurar las zonas suaves, asegúrese de que están al menos a 1 m de las puertas para que el robot pueda entrar en esas habitaciones.
    • Al crear paredes virtuales y zonas prohibidas, asegúrese de que no impiden que el robot vuelva a la estación. Mantenga libres 1,5 m en la parte delantera y 0,5 m en los laterales de la estación.

    Si las soluciones anteriores no le ayudan a resolver el problema, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.

    Crear mapas y zonas restringidas para la serie 6000

    Para crear un mapa para una planta específica, es crucial colocar la estación en la planta de la que quiere crear el mapa. El robot debe permanecer en la estación durante el procedimiento de mapeo. Si desea crear un mapa de la segunda planta, la estación debe colocarse allí durante el mapeo. Después, puede elegir el mapa pertinente en la aplicación según la planta que desee limpiar. 
     
    Cómo crear un mapa
    Pulse el botón de encendido del robot o toque el icono de inicio en la aplicación para crear un mapa después de emparejar el robot con la aplicación. 
    Si ya ha creado un mapa y desea crear otro: 
    • Acceda al panel de control del robot tocando el icono de la esquina superior derecha.  
    • A continuación, seleccione "My maps" (Mis mapas) y guarde el mapa actual antes de restablecerlo.  
    • Una vez guardado el mapa, toque "Reset" (Restablecer) y vuelva al panel de control principal.  
    • Por último, toque el icono de inicio o pulse el botón de encendido del robot para crear un nuevo mapa. 
    Nota importante: 
    • Asegúrese de que el robot inicia su tarea desde la estación y vuelve a la estación por sí solo. 
    • Para evitar la pérdida de un mapa que haya creado, guarde el mapa actual antes de crear uno nuevo. 
    Configurar zonas de limpieza restringidas 
    1. Seleccione la zona restringida. 
    2. Elija Zona o Pared virtual. 
    3. Toque el símbolo del lápiz y cree una exclusión o una pared virtual. 
    4. Por último, toque "Save" (Guardar) y la zona restringida estará lista. 
     
    Si las soluciones anteriores no le ayudan a resolver el problema, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.
     
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