¿Por qué el analizador de vello corporal de la aplicación Lumea no registra mi vello?

El analizador de vello corporal utiliza una foto tomada desde el dispositivo móvil para detectar el vello de la piel. Cuando haga fotos antes de cada tratamiento con Lumea, podrá ver el progreso de la depilación a lo largo del tiempo comparando los resultados anteriores. Si el analizador de vello corporal no registra correctamente el vello, siga estos pasos:

1. Asegúrese de que la aplicación Lumea tiene acceso a la cámara del dispositivo móvil.
2. Asegúrese de hacer la foto con la cámara orientada directamente hacia la zona que se va a fotografiar.
3. Asegúrese de que la zona del cuerpo que va a fotografiar está uniformemente iluminada y no está oscurecida por ninguna sombra.
4. Debe haber crecimiento visible del vello. Espere unos 3 o 4 días después del afeitado para que el crecimiento del vello sea visible en la foto.

Si estas soluciones no le ayudan, contáctenos.