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    Asistencia de Philips

    ¿Por qué el analizador de selfis de la piel de Philips Lumea muestra resultados incoherentes?

    Publicado en 4 de mayo de 2023
    El analizador de selfis de la piel de la aplicación Philips Lumea le permite crear un perfil de su piel. Si su puntuación es significativamente diferente entre una foto y la siguiente, quizá haya factores que le impidan obtener una calidad de foto uniforme. 

    Procure hacer las fotos siempre en las mismas condiciones, prestando especial atención a los siguientes factores:
    • Iluminación: la uniformidad es importante, y la iluminación puede variar significativamente según la habitación en la que se encuentre y la hora del día. La luz natural funciona mejor, pero procure recrear siempre las mismas condiciones de iluminación, independientemente de la fuente de luz que utilice.
    • Distancia: mantenga la cámara siempre a la misma distancia de la piel.
    • Ángulo: procure hacer la foto de modo que la cámara apunte directamente a la piel que está fotografiando.  
    Si tiene en cuenta estos factores al hacerse selfis, obtendrá una puntuación más fiable y evitará que el analizador de selfis de piel devuelva resultados dispares. 

    Si estas soluciones no le ayudan, contáctenos.
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