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    Asistencia de Philips

    Mi aspiradora sin cable Philips produce un sonido extraño

    Publicado en 12 de septiembre de 2023
    Si su aspiradora sin cable Philips produce algún sonido extraño, lea el siguiente artículo para conocer las posibles causas y soluciones.
    Compruebe si hay algún objeto atascado en la boquilla, el tubo o la manguera de su aspiradora sin cable Philips. El flujo de aire del aspirador puede estar parcialmente bloqueado por un objeto atascado en una de esas piezas. Si es así, extraiga el objeto antes de seguir aspirando.
    Si utiliza un accesorio diferente al habitual, es posible que su aspiradora sin cable Philips haga un ruido diferente.
    Compruebe si el aspirador vuelve a emitir un sonido normal cuando deja de utilizar el accesorio que estaba utilizando. De ser así, no se preocupe por el ruido, se trata de algo normal.
    Si se obstruye el motor o el filtro de salida de su aspiradora sin cable Philips, podría producir un sonido extraño. Para resolver este problema, limpie el filtro. 

    Otra razón por la que el aspirador puede producir un sonido extraño es que los filtros se hayan desplazado. En este caso, coloque los filtros en su lugar habitual.

    Consulte el manual de usuario, disponible en la sección de asistencia de la página web de producto de su aspirador, para obtener instrucciones específicas sobre cómo colocar y limpiar el filtro.
     
    Si los depósitos del polvo de su aspiradora sin cable Philips están llenos, el aparato podría producir un sonido extraño. Vacíe y limpie el depósito del polvo para solucionarlo. Para obtener instrucciones específicas sobre cómo limpiar el depósito del polvo, consulte el manual de usuario, disponible en la sección de asistencia de la página web de producto de su aspirador.
    La siguiente información se aplica únicamente a las series sin cable 7000 y 8000(Aqua).

    Su aspiradora sin cable serie 8000 o 7000 está equipada con reconocimiento de tipo de suelo. El aparato detecta automáticamente el tipo de suelo y optimiza la limpieza para ofrecer el mejor resultado. Esta función puede hacer que el sonido del aspirador cambie durante el uso. No es necesario realizar ninguna acción, pero si prefiere limpiar con una potencia constante, desactive esta función inteligente en el menú del aparato.

    Consulte el siguiente vídeo (0:34-1:02) para ver los pasos de activación o desactivación de la función.
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    Si las situaciones anteriores no se aplican a su caso, es posible que el motor de su aspirador Philips esté dañado. En ese caso, contáctenos para obtener más ayuda a través de www.philips.com/support.
     
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