Asistencia de Philips
El purificador de aire de Philips produce un olor malo o desagradable
Publicado en 12 de diciembre de 2023
Si el purificador de aire Philips desprende un olor desagradable, es posible que haya varias causas. Descubra aquí cómo puede resolverlo.
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Las primeras veces que utilice el purificador de aire Philips o la función de calentamiento (solo modelos específicos), puede producir un olor a plástico debido a los materiales plásticos del aparato. No se preocupe, esto es normal y desaparecerá por completo en unos pocos días. Sin embargo, si el aparato produce un olor a quemado, recomendamos que se ponga en contacto con el servicio posventa de Philips. -
Si el interior del filtro del purificador de aire de Philips (como se indica en la imagen siguiente) está sucio o si el filtro ha absorbido gases al máximo de su capacidad, puede provocar un olor a polvo. En este caso, sustituya el filtro. Para encontrar el filtro específico para su modelo, consulte el manual de usuario. -
Si la superficie del prefiltro o el filtro del purificador de aire (se indica como B en la imagen superior) está sucia o no se limpian con regularidad, pueden provocar un olor a polvo o mal olor. Debe limpiar la superficie del prefiltro o el filtro una vez al mes o cuando lo indique el aparato. -
Algunos modelos están equipados con una función que purifica el formaldehído. El filtro puede producir un olor agrio cuando absorbe demasiado formaldehído. Se recomienda limpiar o sustituir el filtro de acuerdo con la indicación de limpieza o sustitución del filtro. En función de las necesidades de su hogar, puede sustituir el filtro antes de la indicación si el mal olor es demasiado fuerte y evidente. -
Si el nivel de humedad interior es alto, el filtro podría humedecerse y emitir un olor extraño. Puede colocar el filtro en un lugar bien ventilado durante un par de horas para reducir el olor. -
La siguiente información solo se aplica al modelo AC3680.
El pelo eliminado del prefiltro se recoge en el recipiente para el pelo de las mascotas. Asegúrese de limpiar regularmente el depósito de pelo de las mascotas para evitar olores desagradables. Puede consultar el manual del usuario para obtener más instrucciones de limpieza.
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