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    Asistencia de Philips

    Mi humidificador ultrasónico Philips produce poco o ningún vapor

    Publicado en 25 de octubre de 2024

    Si el humidificador ultrasónico Philips produce poco o ningún vapor, consulte las posibles causas y soluciones a continuación.

    El rango de nivel de HR (humedad relativa) más cómodo está entre el 40 % y el 60 %. Por su salud y comodidad, cuando no se selecciona una humedad relativa (HR) objetivo, el humidificador Philips humidifica el aire de forma continua y se detiene automáticamente cuando se alcanza el 70 % de HR. Cuando la HR del ambiente es inferior al 70 %, el aparato se reanudará según los ajustes anteriores.

     

    Si se selecciona la HR objetivo, el aparato también se detiene automáticamente cuando se alcanza la HR objetivo seleccionada. Cuando la HR ambiental sea inferior a la HR objetivo seleccionada, el aparato se reanudará según los ajustes anteriores.

    El humidificador Philips funciona cuando hay agua en el depósito y está colocado correctamente en la base. Asegúrese de que el depósito está lleno de agua y de que está colocado correctamente en la base.

    Compruebe si algún objeto extraño bloquea la boquilla (como se indica en la imagen A) de la parte superior del dispositivo y retírelo. El humidificador Philips debe colocarse sobre una superficie plana. Si se coloca sobre una alfombra o un tejido mullido, puede bloquearse en la parte inferior y no producir vapor.

    Boquilla del humidificador

    El rendimiento de humidificación puede verse afectado si el humidificador no se limpia correctamente. Limpie el humidificador cada tres días siguiendo el manual de usuario específico para su modelo.

    Asegúrese de que la toma de corriente a la que está enchufada el humidificador funciona correctamente (intente conectar un aparato diferente para comprobar si funciona).

     

    ¿Estos pasos no han resuelto el problema? Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.

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