En primer lugar, compruebe que ha instalado el software más reciente en el ordenador y en SLM5500.
Puede actualizar SLM5500 con el software más reciente registrándose en el servicio a través de Internet (consulte el menú de configuración). Una vez registrado, puede comprobar en el menú de configuración si hay alguna versión de software nueva disponible y puede actualizarla.
El último software Philips Media Manager para garantizar la reproducción de archivos de música protegidos. Puede actualizar el software Philips Media Manager a la versión más reciente comprobando en el menú del ordenador si existe alguna versión nueva disponible a través de Internet.
Compruebe con Windows Media Player™ si el archivo se puede reproducir. Sólo es compatible este tipo de software DRM.